Posisi Frontliner Layanan Pelanggan Profesional ini berfokus pada pengelolaan alur barang mulai dari perencanaan, penerimaan, hingga distribusi ke toko‑toko, serta memastikan seluruh transaksi berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP). Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung utama antara pemasok, tim kasir, dan pelanggan, dengan tanggung jawab menjaga kebersihan serta kondisi toko secara keseluruhan. Peran ini menuntut ketelitian, kejujuran, dan kemampuan mengatur waktu secara efisien, khususnya pada periode barang masuk yang padat.
Tanggung Jawab
- Menyusun rencana distribusi barang ke tiap toko berdasarkan kebutuhan dan stok yang tersedia.
- Menerima barang masuk, melakukan pengecekan, dan mengontrol proses stok opname untuk memastikan akurasi data inventaris.
- Mengawasi dan mengontrol seluruh barang serta transaksi kasir sesuai SOP yang telah ditetapkan.
- Melakukan verifikasi transaksi jual‑beli secara rutin untuk menghindari kesalahan pencatatan.
- Menyusun laporan harian atau periodik terkait transaksi serta penukaran barang yang rusak atau cacat.
- Menjaga kebersihan dan kondisi fisik toko agar tetap nyaman bagi pelanggan dan staf.
- Menunjukkan sikap jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas dalam setiap tindakan kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berjenis kelamin perempuan dengan penampilan yang menarik.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dalam menangani data inventaris dan transaksi.
- Siap bekerja lembur, khususnya pada saat terjadi overload barang masuk.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang perencanaan (pengalaman di bidang ini menjadi nilai tambah).
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel untuk pengolahan data dan pembuatan laporan.
- Terbiasa membuat perencanaan kerja serta mengelola tugas secara terorganisir.
Jam dan Hari Kerja
Hari kerja: Senin – Sabtu
Jam kerja: 08:00 – 17:00
Selain keahlian teknis yang telah disebutkan, posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja sama dalam tim, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara proaktif. Kandidat yang mampu mengatur prioritas, mengendalikan stres pada situasi barang overload, dan menjaga standar kebersihan serta kepatuhan SOP akan sangat berkontribusi dalam menciptakan pengalaman belanja yang positif bagi pelanggan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Sistem Manajemen Toko |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.