Deskripsi Pekerjaan

• Melaksanakan tugas-tugas front desk yang meliputi penyambutan anggota, penanganan pendaftaran, dan pencatatan kehadiran.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan layanan keanggotaan diberikan sesuai standar yang ditetapkan.
• Menjaga komunikasi yang jelas dan ramah baik secara lisan maupun tertulis, termasuk penggunaan bahasa Inggris secara fasih.
• Mengelola administrasi dasar yang berhubungan dengan keanggotaan, seperti pembaruan data anggota dan penanganan pertanyaan umum.
• Bekerja pada jadwal yang fleksibel, yakni Senin hingga Senin dengan jam kerja yang dapat mencakup seluruh hari.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal tidak ditentukan (informasi tidak tersedia).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun untuk posisi staff, dengan catatan bahwa pengalaman 1–2 tahun di bidang yang relevan menjadi nilai tambah.
• Jika melamar posisi manajerial, diperlukan minimal 5 tahun pengalaman kerja.
• Latar belakang pendidikan atau pengalaman di industri perhotelan dianggap menguntungkan.
• Kemampuan interpersonal yang kuat serta keterampilan komunikasi verbal yang baik.
• Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Dapat bergabung segera setelah diterima.

Kualifikasi dan Soft Skills

• Komunikasi yang efektif, memungkinkan interaksi yang positif dengan anggota gym serta rekan kerja.
• Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan keluhan anggota secara tepat.
• Sikap profesional dan ramah yang mencerminkan citra gym.
• Keterampilan organisasi dalam mengelola dokumen keanggotaan dan jadwal layanan.
• Ketangguhan dalam bekerja di lingkungan yang dinamis dengan jam kerja yang fleksibel.
• Kemampuan beradaptasi cepat terhadap perubahan prosedur operasional.

Jadwal Kerja

Posisi ini mengharuskan kehadiran setiap hari, dari Senin hingga Senin, dengan jam kerja yang ditetapkan 00:00 – 00:00, memberikan fleksibilitas dan kebutuhan operasional 24 jam bagi gym.