Hostess Pelayanan Tamu dan Penjemputan
Hyman Jerral
September 27, 2026
Posisi Hostess Pelayanan Tamu dan Penjemputan bertanggung jawab memastikan setiap tamu yang datang mendapatkan sambutan yang ramah serta layanan penjemputan yang efisien. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan pengunjung, mengatur jadwal penjemputan, dan mendukung tim operasional dengan sikap profesional dan komunikatif.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum dan sikap positif sejak mereka memasuki area layanan.
- Mengatur dan melaksanakan penjemputan tamu sesuai jadwal, termasuk mengoperasikan kendaraan bila diperlukan.
- Memberikan informasi dasar kepada tamu serta menjawab pertanyaan singkat dengan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
- Bekerja sama dengan anggota tim lain untuk menjaga alur layanan tetap lancar dan terkoordinasi.
- Menjaga penampilan pribadi serta kebersihan area kerja untuk menciptakan kesan pertama yang baik.
- Berpartisipasi dalam kegiatan VHP (Vehicle Handling Procedure) bila ada kebutuhan operasional terkait kendaraan.
- Siap untuk mulai bekerja segera setelah diterima, menunjukkan fleksibilitas dalam penyesuaian jadwal.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi serupa.
- Memiliki kemampuan mengemudi kendaraan pribadi.
- Menguasai prosedur VHP (Vehicle Handling Procedure) dengan pengalaman sebelumnya.
- Berjenis kelamin tidak menjadi batasan, terbuka untuk semua gender.
- Kemampuan komunikasi aktif yang baik serta menguasai bahasa Inggris secara memadai.
- Memiliki kepribadian yang baik, sikap positif, motivasi tinggi, serta mampu bekerja secara tim.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Jumat.
- Jam kerja: 08.00 sampai 17.00 WIB.
Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berinteraksi dengan tamu secara ramah dan profesional.
- Keterampilan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan tamu dengan cepat.
- Sikap kolaboratif yang memungkinkan koordinasi efektif dengan rekan kerja.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas tugas, terutama dalam menyesuaikan jadwal penjemputan.
- Ketahanan mental untuk tetap tenang dan fokus meskipun berada di lingkungan yang sibuk.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now