Housekeeper Executive Senior

Deskripsi Pekerjaan

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area publik serta kamar tamu sesuai standar operasional hotel.
• Mengawasi dan mengkoordinasikan kerja tim housekeeping untuk mencapai hasil yang konsisten.
• Memastikan semua prosedur kebersihan, sanitasi, dan penataan tempat tidur dipatuhi secara ketat.
• Berinteraksi dengan tamu atau departemen lain bila diperlukan untuk menyelesaikan permasalahan terkait kebersihan.
• Melakukan analisis terhadap laporan harian, mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, serta memberikan solusi yang tepat.
• Menyiapkan laporan mingguan atau bulanan menggunakan program komputer dasar seperti Ms. Word, Ms. Excel, dan PowerPoint.
• Bersedia bekerja pada jadwal 24 jam, Senin‑Senin, termasuk pada shift malam bila diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (D3 atau S1) yang relevan dengan posisi yang dilamar.
• Pengalaman kerja di bidang yang sama, dengan prioritas pada kandidat yang pernah bekerja di industri perhotelan.
• Usia maksimal 0 tahun (informasi usia tidak dibatasi).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan memimpin tim, berkomunikasi efektif, serta bekerja secara kolaboratif.
• Sikap proaktif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Keahlian analitis dan problem solving yang baik.
• Penguasaan program komputer dasar: Ms. Word, Ms. Excel, dan PowerPoint.
• Pemahaman yang kuat terhadap standar operasional dan prosedur hotel/resort.
• Kesediaan untuk ditempatkan di lokasi The Seminyak Beach Resort & Spa.

Kualifikasi & Soft Skills

• Kemampuan memimpin dan menginspirasi anggota tim housekeeping untuk mencapai standar kebersihan tertinggi.
• Keterampilan komunikasi yang jelas, baik secara lisan maupun tertulis, untuk berkoordinasi dengan departemen lain.
• Ketahanan mental dalam menghadapi situasi kerja yang menuntut, termasuk tekanan waktu dan permintaan tamu yang mendadak.
• Kepekaan terhadap detail, memastikan setiap sudut area kerja bersih dan teratur.
• Kemampuan analisis untuk menilai efektivitas prosedur kebersihan dan mengusulkan perbaikan.
• Inisiatif dalam mengidentifikasi masalah potensial sebelum menjadi keluhan tamu.
• Penggunaan aplikasi komputer dasar untuk dokumentasi, pelaporan, dan presentasi hasil kerja.

Lokasi Penempatan & Jadwal Kerja

• Penempatan: The Seminyak Beach Resort & Spa.
• Hari kerja: Senin sampai Senin (operasional 24 jam).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift dapat berubah sesuai kebutuhan operasional).