Housekeeping Attendant – Guest Room Care

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Housekeeping Attendant, tugas utama mencakup menjaga kebersihan kamar tamu secara menyeluruh. Pekerjaan meliputi pembersihan rutin, penggantian linen, penyusunan perlengkapan, serta memastikan semua area kamar berada dalam kondisi siap pakai setiap saat. Selain itu, karyawan diharapkan memiliki pengetahuan yang memadai mengenai prosedur kebersihan dan standar layanan, sehingga dapat menangani permintaan khusus tamu dengan tepat.

Jam kerja dijadwalkan setiap hari, Senin hingga Senin, dengan shift yang dimulai pada pukul 00:00 hingga 00:00, menuntut fleksibilitas dalam mengatur waktu kerja. Karyawan diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan rotasi shift yang mungkin berubah sesuai kebutuhan operasional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batas usia yang ditetapkan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang yang relevan.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki pengetahuan yang cukup dalam bidang kebersihan dan perawatan kamar.
• Kepribadian yang baik, sikap positif, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Keterampilan utama: Menjaga kebersihan.

Kualifikasi dan Kompetensi

Calon yang berhasil akan menunjukkan kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris yang efektif, sehingga dapat berinteraksi dengan tamu internasional maupun rekan kerja secara profesional. Pengetahuan mendalam tentang prosedur housekeeping, termasuk penggunaan peralatan kebersihan dan pemilihan bahan pembersih yang tepat, menjadi nilai tambah.

Sikap positif dan kepribadian yang ramah sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis. Kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal serta menanggapi kebutuhan tamu secara cepat dan tepat akan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

Lingkungan Kerja

Pekerjaan ini berlangsung dalam lingkungan hotel atau fasilitas akomodasi yang melayani tamu secara terus-menerus. Karena jam kerja mencakup seluruh hari, karyawan diharapkan memiliki kesiapan fisik dan mental untuk menjalankan tugas pada berbagai waktu, termasuk malam hari.

Kerja tim menjadi bagian integral, di mana koordinasi dengan rekan kerja lain, seperti supervisor housekeeping dan staf layanan tamu, diperlukan untuk menjaga standar kebersihan yang konsisten.

Komitmen terhadap Kualitas

Setiap Housekeeping Attendant diharapkan menegakkan standar kebersihan yang tinggi, memastikan setiap kamar tamu siap menerima tamu dengan kondisi prima. Kualitas layanan yang konsisten akan berkontribusi pada kepuasan tamu serta reputasi fasilitas secara keseluruhan.