Housekeeping Daily Worker – Full-Time Position

Deskripsi Pekerjaan

• Menerapkan prosedur kebersihan standar pada kamar tamu, area publik, dan ruang kerja, memastikan semua tempat bebas dari debu, kotoran, dan noda.
• Melakukan inspeksi visual terhadap kebersihan ruang, mengidentifikasi dan memperbaiki ketidaksesuaian secara cepat.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kebutuhan kebersihan dipenuhi tanpa mengganggu kegiatan operasional hotel.
• Menjaga persediaan perlengkapan kebersihan, melaporkan kebutuhan pengisian atau perbaikan peralatan.
• Memberikan respons yang sopan dan cepat terhadap permintaan atau keluhan tamu terkait kebersihan, memperlihatkan sikap yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat dan dinamis, menyelesaikan tugas secara mandiri maupun dalam tim.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak disebutkan (tidak ada batasan usia khusus).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki pengalaman di industri perhotelan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan membaca, menulis, dan berbicara dalam bahasa Inggris secara baik.
• Kepribadian yang baik, sikap positif, serta kemampuan berinteraksi dengan tamu secara profesional.
• Berorientasi pada pelanggan dengan fokus memberikan layanan yang memuaskan.
• Mampu bekerja secara mandiri serta berkolaborasi dalam tim di lingkungan yang serba cepat.
• Keterampilan utama: menjaga kebersihan secara konsisten dan detail.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.

Hari Kerja dan Lingkungan

Selama enam hari kerja dalam seminggu, Anda akan beroperasi dalam jam yang telah ditetapkan, memberikan waktu istirahat pada hari Minggu. Lingkungan kerja menuntut kecepatan, ketelitian, dan kemampuan menyesuaikan diri dengan perubahan kebutuhan tamu secara real‑time. Keterampilan bahasa Inggris membantu dalam berkomunikasi dengan tamu internasional, sementara sikap ramah dan profesional meningkatkan citra layanan hotel.

Keterampilan Soft Skill yang Diperlukan

• Kemampuan komunikasi yang jelas dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Etika kerja yang tinggi, termasuk disiplin, keandalan, dan tanggung jawab terhadap area yang dibersihkan.
• Fleksibilitas dalam mengatur prioritas tugas ketika volume kerja meningkat.
• Kemampuan bekerja secara mandiri serta berkolaborasi dengan rekan tim untuk mencapai standar kebersihan yang konsisten.