Jointer (Maintenance Fiber Optic)
Nolly Adista
August 24, 2026
Posisi Jointer (Maintenance Fiber Optic) bertanggung jawab menjaga keandalan jaringan serat optik melalui serangkaian aktivitas preventif dan korektif. Peran ini menuntut ketelitian dalam memelihara infrastruktur, respons cepat terhadap gangguan, serta kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan untuk menindaklanjuti permintaan perbaikan.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan pemeliharaan preventif pada jalur fiber optic untuk memastikan kualitas sinyal tetap optimal.
- Menangani tiket gangguan (trouble ticket) yang dilaporkan oleh pelanggan, khususnya masalah link down, dengan prosedur pemecahan masalah yang sistematis.
- Melaksanakan corrective maintenance sesuai permintaan pelanggan, termasuk perbaikan fisik dan penyesuaian jaringan.
- Menandai (tagging) seluruh tiang fiber optic setiap tiga bulan guna memudahkan identifikasi dan pemantauan aset.
- Mengadakan pembersihan jalur kabel dari rintangan seperti ranting pohon atau perubahan lingkungan lain yang dapat mengganggu kinerja jaringan.
- Menindaklanjuti permintaan tambahan dari pelanggan yang berhubungan dengan pemeliharaan dan keamanan jaringan.
Persyaratan dan Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia tidak lebih dari 38 tahun.
- Laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang pemeliharaan jaringan atau serat optik.
- Kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi akar penyebab gangguan.
- Keterampilan teknis dalam pemeliharaan serat optik dan jaringan serta pemahaman dasar keamanan jaringan.
Jam dan Hari Kerja:
- Senin – Jumat
- 09:00 – 18:00
Dalam pelaksanaan tugas sehari‑hari, seorang Jointer akan memulai shift dengan pemeriksaan rutin pada jalur fiber optic, memastikan tidak ada kerusakan fisik atau gangguan lingkungan. Jika terdapat tiket gangguan, ia harus segera menganalisis laporan, menghubungi pelanggan untuk klarifikasi, dan melakukan tindakan perbaikan sesuai prosedur. Aktivitas tagging dilakukan secara periodik setiap tiga bulan, sehingga semua tiang dapat teridentifikasi dengan jelas dalam sistem inventaris. Pembersihan jalur kabel menjadi bagian penting, terutama setelah cuaca ekstrem yang dapat menimbulkan pertumbuhan vegetasi atau puing‑puing lain di sekitar kabel.
Selain keahlian teknis, peran ini menuntut soft skill seperti kemampuan komunikasi yang efektif dengan pelanggan dan tim, ketelitian dalam pencatatan serta pelaporan, serta sikap proaktif dalam mengantisipasi potensi gangguan. Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal kerja serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan rekan kerja juga sangat penting untuk mencapai standar kualitas layanan yang diharapkan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now