Kasir Penjualan – Penanganan Transaksi dan Layanan Pelanggan

Kualifikasi

• Wanita, usia maksimal 30 tahun.
• Tinggi badan minimal 158 cm dengan berat badan proporsional.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi kasir atau penjualan serupa; pengalaman lebih diutamakan.
• Menguasai program kasir (lebih diutamakan).
• Penampilan menarik dan kemampuan komunikasi yang baik.
• Belum menikah, non‑hijab, tidak bertato.
• Bersedia bekerja secara shift.

Deskripsi Pekerjaan (Tanggung Jawab)

• Menyambut pelanggan dengan sikap ramah serta menangani penerimaan tamu, reservasi, dan proses pembayaran.
• Menerima pesanan makanan dan minuman dari pelanggan baik secara offline maupun online.
• Memberikan informasi produk, harga, promo, serta menjawab pertanyaan pelanggan secara jelas.
• Melakukan cross‑selling dengan menawarkan produk tambahan yang relevan.
• Menangani keluhan pelanggan dan menindaklanjuti hingga batas wewenang perusahaan.
• Menyusun laporan bulanan dan melakukan stock opname secara detail sesuai prosedur.
• Mengikuti pelatihan, briefing, serta meeting yang ditetapkan perusahaan dengan disiplin.
• Menjaga ketertiban, disiplin, serta menjalin komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan atasan.
• Menjaga penampilan dan perilaku sesuai standar perusahaan.
• Melaksanakan proses transaksi, termasuk menerima pembayaran tunai, kartu, atau metode lainnya dan mencetak struk.
• Menata barang atau display secara rapi sesuai prosedur.

Benefit

• Bonus omzet.
• Bonus service charge.

Jam Kerja & Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Minggu.
• Jam kerja: 10:00 – 18:00.
• Shift kerja sesuai jadwal perusahaan.

Persyaratan Umum

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Gender: Perempuan.
• Pengalaman minimal: 1 tahun.
• Skill: Administrasi, adaptasi cepat.