• 2 min read

Kasir Penjualan Retail dan Pelayanan Pelanggan

Jenelle Lindung Kowkab

September 19, 2026

Jethro Kafe

Jakarta Barat • DKI Jakarta • Active until 29 Oct 2026
Rp 2.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Posisi Kasir Penjualan Retail dan Pelayanan Pelanggan ini memerlukan seorang profesional yang dapat mengelola transaksi penjualan serta memberikan layanan yang memuaskan kepada konsumen, baik secara individu maupun dalam tim. Peran tersebut menuntut kemampuan mengoperasikan sistem kasir, menjaga keakuratan data penjualan, dan memastikan pengalaman belanja yang nyaman bagi pelanggan.

Tanggung Jawab Utama

  • Menangani proses pembayaran menggunakan sistem kasir yang tersedia.
  • Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap komunikatif dan ramah.
  • Memastikan keakuratan pencatatan transaksi dan laporan penjualan harian.
  • Bekerja secara efektif di bawah tekanan, terutama pada periode ramai.
  • Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menjaga kelancaran operasional toko.
  • Menjaga kebersihan area kasir dan menata barang sesuai prosedur.

Persyaratan dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 6 tahun di bidang terkait.
  • Berpengalaman di bidang kasir atau penjualan retail setidaknya 1 tahun.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Jujur, bertanggung jawab, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan tetap menjaga kualitas pelayanan.
  • Menguasai penggunaan sistem kasir sebagai skill utama.

Jadwal Kerja

  • Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
  • Jam kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00.

Kemampuan Soft Skill yang Diharapkan

  • Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif dengan pelanggan.
  • Kejujuran dan rasa tanggung jawab yang tinggi dalam menangani uang dan data penjualan.
  • Keterampilan kerja sama tim, termasuk kemampuan memberikan dukungan dan menerima masukan.
  • Kemampuan beradaptasi dengan situasi kerja yang dinamis dan tekanan tinggi.
  • Kemandirian dalam menyelesaikan tugas serta inisiatif untuk meningkatkan layanan.

Dengan memenuhi persyaratan di atas dan menunjukkan komitmen terhadap kualitas layanan, kandidat akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang positif serta mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Jenelle Lindung Kowkab

Review by Jenelle Lindung Kowkab

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis