Kasir Penjualan Ritel – Penanganan Transaksi Pelanggan
Harita Marilena Nessa
October 9, 2026
Posisi Kasir Penjualan Ritel – Penanganan Transaksi Pelanggan di Gadai Top menuntut seorang profesional yang dapat melayani nasabah dengan sikap ramah, mengelola proses transaksi gadai secara akurat, serta mendukung tim dalam mencapai target penjualan. Peran ini cocok bagi mereka yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, berusia antara 18 hingga 26 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta dapat beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan secara hangat dan memberikan pelayanan yang profesional sepanjang jam operasional.
- Menjelaskan secara jelas produk dan layanan gadai yang ditawarkan, termasuk prosedur dan persyaratan yang berlaku.
- Mengelola proses administrasi dan pencatatan transaksi di outlet, memastikan semua data tercatat dengan tepat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja kasir, rak display, dan ruang tunggu.
- Berkolaborasi dengan anggota tim lain untuk mencapai target pelayanan dan penjualan yang telah ditetapkan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 26 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Kecepatan beradaptasi dalam situasi kerja yang berubah-ubah.
Benefit Karyawan
- Gaji pokok dengan kisaran antara Rp 3.000.000 hingga Rp 4.500.000.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
- Uang lembur sesuai dengan jam kerja tambahan.
- Kesempatan jenjang karir di dalam perusahaan.
- Pelatihan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi.
Informasi Tambahan
- Hari kerja: Senin – Minggu.
- Jam kerja: 08.00 – 20.00.
- Gaji pokok berada dalam rentang Rp 3‑4,5 juta, dengan tambahan THR dan uang lembur.
Secara umum, seorang kasir di Gadai Top akan menghabiskan hari kerja dengan menyambut pelanggan, memproses transaksi gadai, memastikan semua dokumen tercatat rapi, serta menjaga lingkungan kerja tetap bersih dan teratur. Keahlian komunikasi yang efektif sangat penting untuk menjelaskan produk, menanggapi pertanyaan, dan membangun kepercayaan nasabah. Selain itu, kemampuan beradaptasi secara cepat membantu dalam mengatasi situasi tak terduga, seperti lonjakan antrean atau perubahan prosedur operasional. Dengan sikap profesional dan kolaboratif, kasir akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan serta pencapaian target penjualan outlet.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now