Kasir Restoran – Penanganan Transaksi dan Layanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan proses transaksi pembayaran secara akurat, baik tunai maupun non‑tunai, serta mencatat semua penjualan dengan sistem yang telah ditetapkan.
• Menyambut tamu, memberikan informasi menu, dan menjawab pertanyaan terkait layanan makanan dan minuman.
• Menjaga kebersihan area kasir serta area pelayanan depan (frontliner), termasuk tugas-tugas housekeeping ringan yang diperlukan untuk menciptakan lingkungan kerja yang rapi.
• Menangani keluhan atau masalah pelanggan secara profesional, memastikan kepuasan tamu tetap terjaga.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan pelayanan untuk memastikan alur kerja yang lancar, terutama pada jam sibuk.
• Mematuhi prosedur keamanan uang dan melaporkan setiap selisih atau masalah teknis kepada manajer.

Persyaratan Umum:

• Pria atau wanita, usia antara 19 sampai 28 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; untuk posisi ini juga disebutkan pendidikan minimal S1 sebagai kualifikasi tambahan.
• Berpenampilan rapi, sopan, serta sehat secara jasmani dan rohani.
• Memiliki kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Komunikasi yang baik dan etos kerja tinggi.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk hari libur dan akhir pekan.
• Pengalaman di bidang Food & Beverage diutamakan, namun tidak menjadi keharusan untuk semua posisi.

Kualifikasi Khusus:

• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk kemampuan melayani tamu dengan etika pelayanan yang baik.
• Kemampuan mengoperasikan perangkat kasir dan sistem pembayaran.
• Kesediaan mengikuti proses seleksi yang meliputi administrasi, wawancara, dan trial kerja bila diperlukan.

Cara Melamar:

• Kirimkan CV terbaru beserta fotokopi KTP, ijazah terakhir, dan pas foto terbaru ke email waroengtegalansawah@gmail.com.
• Cantumkan posisi yang dilamar pada subjek email dengan format: NamaLengkap_Posisi_Domisili.
• Jika ada pertanyaan, dapat menghubungi nomor 0898‑3466‑676 (Putra – HRD).
• Hanya kandidat yang memenuhi semua persyaratan yang akan dihubungi untuk tahap selanjutnya.