Kepala Outlet Luwes Gentan

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengkoordinasikan tim yang terdiri dari enam karyawan dalam melaksanakan aktivitas operasional outlet.
• Mengelola proses kerja harian, termasuk penjadwalan, pembagian tugas, dan pengawasan kualitas layanan.
• Menangani permasalahan sumber daya manusia secara tegas, mulai dari konflik internal hingga penyelesaian isu kehadiran dan kinerja.
• Menjaga standar kebersihan, penataan, dan tampilan outlet agar selalu menarik, rapi, dan sesuai dengan citra perusahaan.
• Berinteraksi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan serta menanggapi keluhan secara profesional.
• Melaporkan hasil operasional, pencapaian target, dan kendala yang dihadapi kepada atasan secara berkala.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Berjenis kelamin wanita, berusia antara 25 hingga 35 tahun.
• Memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
• Pengalaman kerja minimal enam bulan di bidang yang relevan.
• Pendidikan minimal D1 atau setara; secara umum persyaratan pendidikan minimal D3/D4.
• Dewasa dalam berpikir, cekatan dalam bekerja, serta mampu membuat keputusan cepat.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan, dengan tinggi dan berat badan ideal.
• Memiliki kemampuan mengelola karyawan, khususnya dalam memimpin tim berjumlah enam orang.
• Siap bekerja keras, menjunjung tinggi kejujuran, dan memiliki kedisiplinan tinggi.
• Tegas dalam menyelesaikan masalah terkait sumber daya manusia.
• Tidak sedang menempuh pendidikan kuliah.
• Memiliki smartphone berbasis Android dan kendaraan pribadi untuk mendukung mobilitas kerja.

Waktu dan Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Senin (setiap hari).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (menunjukkan fleksibilitas jadwal penuh 24 jam).

Keterampilan Utama

• Pengelolaan operasional toko secara menyeluruh.
• Kemampuan memimpin tim, mengatur tugas, dan memotivasi karyawan.
• Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.
• Kemampuan analitis dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional maupun SDM.