Tanggung Jawab Kerja

• Melakukan monitoring rutin terhadap tim relationship officer, meliputi aspek marketing dan maintenance, untuk memastikan kinerja sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
• Meninjau kondisi pasar secara berkala (market review) dan mengimplementasikan strategi yang efektif guna mencapai sasaran penjualan dan pertumbuhan outlet.
• Menjaga kepatuhan terhadap proses bisnis dan SOP, baik dalam administrasi maupun pelaksanaan di lapangan, sehingga operasional berjalan lancar dan terstandarisasi.
• Menanggung jawab atas portofolio outlet atau cabang, baik dari segi kualitas layanan maupun kuantitas pencapaian, termasuk pengawasan terhadap pertumbuhan dan profitabilitas.
• Mengelola soliditas tim, termasuk kemampuan untuk memediasi dan menyelesaikan konflik internal berdasarkan peraturan perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan, dengan preferensi kepada lulusan S1 semua jurusan.
• Perempuan dengan usia maksimal 30 tahun, namun data tambahan menyebutkan gender terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun, terutama di lembaga keuangan yang mengadopsi model bisnis grameen.
• Pengalaman memimpin tim selama 2‑3 tahun sebagai relationship officer atau minimal 3 tahun sebagai Account Officer.
• Terbukti mampu memimpin tim berjumlah 5‑10 orang atau lebih, serta menyusun strategi sales & marketing yang terintegrasi dengan tim.
• Pengalaman mengelola outlet atau cabang secara langsung, termasuk tanggung jawab atas operasional harian dan pencapaian target.
• Mempunyai kendaraan motor dan SIM C yang valid.

Persyaratan Tambahan & Keterampilan

• Kemampuan analisis yang kuat untuk menilai data pasar dan kinerja tim.
• Kemampuan kerja tim yang baik, dapat berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Analisis strategis untuk merumuskan rencana aksi yang tepat sasaran.
• Keterampilan kepemimpinan tim, termasuk motivasi, delegasi, dan penanganan konflik.

Hari dan Jam Kerja

• Hari Kerja: Senin – Jumat
• Jam Kerja: 08:00 – 17:00