Key Account Manager – Client Relationship Lead

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen Pemasaran, Bisnis, Ekonomi, Komunikasi, atau jurusan terkait.
• Memiliki pemahaman konseptual yang mendalam mengenai sales dan marketing.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai Account Manager.
• Terbiasa mengelola dan memelihara media sosial.
• Mahir menggunakan Canva, Microsoft Excel, dan Microsoft Word.
• Kemampuan presentasi yang baik serta keterampilan negosiasi bisnis.
• Adaptif, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Berorientasi pada kerja tim, mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Memiliki sikap jujur, kerja keras, dan dapat beradaptasi dengan baik.
• Lebih diutamakan kandidat yang menguasai bahasa Mandarin.

Deskripsi Pekerjaan / Tanggung Jawab

• Mengelola hubungan dengan klien secara menyeluruh, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Menganalisis dan memahami kebutuhan spesifik tiap klien untuk memberikan solusi yang tepat.
• Menangani proyek atau layanan yang diberikan kepada klien, mengawasi pelaksanaan hingga selesai.
• Berupaya mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan.
• Berkoordinasi secara aktif dengan tim internal, termasuk pemasaran, operasional, dan layanan pelanggan, untuk memastikan sinergi yang optimal.
• Menggunakan alat analisis kompetisi, aplikasi pemasaran, serta analisis penjualan dan kinerja penjualan untuk mendukung keputusan strategis.

Persyaratan Umum

• Usia maksimal 30 tahun.
• Gender: semua jenis kelamin.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki skill negosiasi bisnis, analisis kompetisi, aplikasi pemasaran, serta analisis penjualan dan kinerja penjualan.