Kolektor Lapangan Senior Tim

Persyaratan Umum

• Pendidikan: Semua jenjang
• Usia: Tidak ada batas maksimal
• Jenis Kelamin: Semua gender
• Pengalaman: Minimal 0 tahun (pengalaman sebelumnya sebagai Field Collection/Kolektor menjadi nilai tambah)

Syarat Khusus

• Mengenal wilayah Melayu Deli dan sekitarnya dengan baik
• Memiliki sepeda motor pribadi
• Memiliki SIM C yang masih aktif

Bagi pelamar yang sudah memiliki pengalaman sebagai kolektor, perusahaan meminta dokumen pendukung seperti surat pengalaman kerja, paklaring, atau surat keterangan kerja yang dapat diverifikasi lebih lanjut.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke customer sesuai SOP Home Credit.
• Menyampaikan informasi mengenai pembayaran yang telah jatuh tempo kepada nasabah.
• Memberikan bantuan kepada nasabah dalam proses pembayaran sesuai prosedur yang berlaku.

Setiap kunjungan menuntut kemampuan menjalin hubungan baik dengan nasabah, mendengarkan keluhan, serta menawarkan solusi pembayaran yang jelas dan tepat waktu.

Hari dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu
• Jam kerja: 08:00 – 17:00

Keuntungan Menjadi Field Agent di Home Credit

• Bisa bekerja sesuai domisili, memberikan fleksibilitas lokasi kerja.
• Penghasilan rata‑rata di atas UMR, meliputi gaji pokok, insentif, bonus, uang bensin, dan pulsa.
• Asuransi kesehatan yang disediakan oleh perusahaan asuransi swasta.
• Jenjang karir yang terbuka untuk pengembangan profesional di bidang koleksi.

Keterampilan dan Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan mengoperasikan kendaraan otomotif (sepeda motor) secara aman.
• Penggunaan alat komunikasi (ponsel) untuk koordinasi dan pelaporan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan nasabah secara langsung.
• Ketelitian dalam mencatat data pembayaran dan mengikuti prosedur internal.
• Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja di lapangan selama 6 hari seminggu.