Konsultan Akun Lapangan – Penempatan di Purwokerto
Lavender Brooke Hoài Mi
September 20, 2026
Posisi Konsultan Akun Lapangan di BCA Finance Cabang Purwokerto menuntut kandidat untuk melakukan penagihan kepada nasabah yang telah melewati batas jatuh tempo, baik melalui telepon maupun kunjungan langsung, sambil tetap menjaga hubungan baik dengan konsumen. Peran ini cocok bagi lulusan baru yang memiliki minat bekerja di lapangan, bersedia berinteraksi secara intensif dengan pelanggan, serta mampu mengelola data dan informasi secara tepat sesuai regulasi yang berlaku.
Tugas Utama
- Menghubungi konsumen yang pembayaran kreditnya telah melewati tanggal jatuh tempo melalui telepon ataupun kunjungan langsung ke lokasi.
- Melakukan observasi kondisi pembayaran dan mengumpulkan data relevan untuk analisis lebih lanjut.
- Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran serta menyusun rekomendasi penagihan yang efektif.
- Menagih secara persuasif dengan tetap mempertahankan hubungan baik dan profesional dengan nasabah.
- Memberikan laporan hasil penagihan dan observasi secara akurat kepada atasan atau tim terkait.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4/S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; tidak ada pengalaman kerja minimal yang dibutuhkan.
- Berjenis kelamin laki‑laki.
- Memiliki SIM C serta sepeda motor pribadi untuk keperluan mobilitas lapangan.
- Berdomisili di wilayah Purwokerto atau sekitarnya serta bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Purwokerto.
- Menyukai pekerjaan yang memerlukan kegiatan di luar kantor dan interaksi langsung dengan konsumen.
- Setuju bahwa data pribadi akan diproses sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Kualifikasi Soft Skills
- Kemampuan analitis untuk menilai situasi keuangan nasabah dan mengidentifikasi faktor penyebab keterlambatan.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik, memungkinkan dialog yang efektif dan membangun kepercayaan dengan konsumen.
- Keterampilan komunikasi persuasif untuk mengarahkan nasabah melakukan pembayaran tanpa menimbulkan konflik.
- Kemampuan mengelola waktu dan jadwal kerja secara mandiri, mengingat jam kerja yang teratur (Senin‑Jumat, 08:30‑17:30) dan kebutuhan kunjungan lapangan.
- Ketelitian dalam pencatatan data dan pelaporan, sejalan dengan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data pribadi.
Hari kerja di BCA Finance Purwokerto berlangsung dari Senin sampai Jumat dengan jam kerja 08:30‑17:30. Kandidat yang terpilih akan beroperasi di lingkungan yang menuntut ketepatan, kemampuan beradaptasi, serta sikap proaktif dalam menghadapi tantangan penagihan. Kesempatan ini memberikan pengalaman langsung dalam manajemen akun lapangan serta pengembangan kemampuan negosiasi dan analisis yang sangat berharga bagi karier di bidang keuangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now