Konsultan Kursus – Area Jakarta

Tanggung Jawab:

• Menjelaskan secara jelas dan menarik mengenai program kursus serta promo yang sedang berlangsung.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui chat atau telepon dengan sikap ramah dan responsif.
• Menyambut customer atau murid yang datang ke tempat kursus, memastikan mereka merasa diterima.
• Menginput data murid secara akurat ke dalam sistem, menggunakan Google Sheets dan aplikasi administrasi lainnya.
• Mengatur jadwal belajar murid, memastikan tidak terjadi bentrok dan semua kelas terorganisir dengan baik.
• Mengingatkan murid tentang jadwal kelas mereka melalui panggilan atau pesan, sehingga tingkat kehadiran tetap tinggi.
• Menemani murid di ruang tunggu hingga kelas dimulai, menciptakan suasana yang nyaman dan bersahabat.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai sales representative, hospitality, atau customer service representative.
• Jenis kelamin perempuan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi secara ramah dengan pelanggan.
• Memiliki keterampilan negosiasi untuk membantu proses pendaftaran dan penawaran promo.
• Terbiasa bekerja dalam tim, dapat berkolaborasi dengan rekan kerja demi tercapainya target bersama.
• Etos kerja yang kuat, sikap profesional, serta cepat belajar dan mudah beradaptasi dengan lingkungan baru.
• Kemampuan menggunakan Google Sheets, administrasi, orientasi terhadap detail, serta kemampuan berinteraksi dengan pelanggan.
• Kesediaan untuk bergabung secepatnya setelah proses seleksi.

Keterangan Tambahan:

• Penempatan kerja difokuskan pada area Jakarta.
• Calon yang lolos akan diwajibkan mengikuti program training selama 1 bulan di Jakarta sebelum mulai bekerja.
• Hari kerja berlaku dari Selasa hingga Minggu, dengan jam kerja pukul 10.00 hingga 18.00.