Konsultan Kursus Wilayah Batam

Deskripsi Pekerjaan

• Menjelaskan secara lengkap mengenai program kursus dan promo yang tersedia kepada calon peserta.
• Merespon pertanyaan atau kebutuhan pelanggan melalui media chat maupun telepon dengan cepat dan ramah.
• Menyambut murid yang datang ke tempat kursus, memberikan kesan pertama yang profesional.
• Menginput data murid ke dalam sistem, memastikan keakuratan informasi.
• Mengatur jadwal kelas murid, menyesuaikan dengan ketersediaan ruang dan pengajar.
• Mengirimkan pengingat jadwal kelas kepada murid agar tidak terjadi ketidakhadiran.
• Menemani murid sambil menunggu kelas dimulai, menjaga kenyamanan dan kepuasan mereka.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai sales representative, hospitality, atau customer service representative.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Usia tidak dibatasi.
• Kemampuan menggunakan Google Sheets, administrasi, serta orientasi terhadap detail.
• Kemampuan berinteraksi dengan pelanggan, keterampilan penjualan, etika pelayanan, dan pemahaman negosiasi.

Kualifikasi Tambahan

• Komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Kemampuan negosiasi yang efektif.
• Mampu bekerja secara tim (teamwork) dan memiliki etos kerja yang kuat.
• CePat belajar, mudah beradaptasi, serta bersedia bergabung secepatnya.
• Siap mengikuti pelatihan intensif selama satu bulan di Jakarta setelah lolos proses seleksi.

Keterangan Tambahan

• Penempatan utama di wilayah Batam, dengan prioritas kandidat yang berdomisili atau bersedia bekerja di area tersebut.
• Kewajiban mengikuti program training selama satu bulan di Jakarta sebelum mulai bekerja secara penuh.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Selasa hingga Minggu.
• Jam kerja: 10.00 – 18.00 WIB.