Koordinator Area Customer dan Pengalaman

TW Coffee and Eatery

Kota Malang • Jawa Timur • Active until 21 Oct 2026
Rp 2.000.000 – Rp 4.300.000 • FULL TIME

Posisi Koordinator Area Customer dan Pengalaman menuntut seseorang yang mampu memimpin tim, berkolaborasi secara efektif, serta memiliki kedisiplinan tinggi dalam menjalankan tugas harian. Peran ini sangat penting dalam mengelola interaksi dengan pelanggan serta memastikan standar pelayanan di bidang Food & Beverage (FNB) terpenuhi dengan baik.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menunjukkan jiwa kepemimpinan dalam mengarahkan tim serta memotivasi anggota untuk mencapai target layanan.
  • Bekerja secara sinergis baik dalam kelompok maupun secara individu untuk menyelesaikan tugas yang diberikan.
  • Menjaga kedisiplinan dalam semua aspek pekerjaan, termasuk kepatuhan terhadap jadwal dan prosedur operasional.
  • Beradaptasi dengan baik di bawah tekanan kerja, memastikan keputusan tetap tepat dan pelayanan tidak terganggu.
  • Memiliki keinginan kuat serta motivasi untuk mengembangkan karier di sektor Food & Beverage, serta terus belajar tentang tren dan standar industri.
  • Mempraktikkan ibadah secara konsisten, yang menjadi persyaratan wajib bagi calon kandidat.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal tidak ditentukan, sehingga terbuka untuk berbagai rentang usia.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Pengalaman kerja tidak menjadi prasyarat, memberikan kesempatan bagi kandidat fresh graduate.
  • Kemampuan komunikasi lisan yang baik, penting untuk berinteraksi dengan pelanggan maupun tim internal.
  • Memiliki jiwa leadership, kemampuan bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri, serta kedisiplinan tinggi.
  • Kesiapan untuk bekerja di bawah tekanan dan komitmen kuat untuk berkembang di bidang FNB.
  • Wajib menjalankan ibadah secara rutin sesuai dengan kepercayaan masing‑masing.

Jam dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
  • Jam kerja: Mulai pukul 08:00 hingga selesai pada pukul 17:00.

Kualifikasi Soft Skill

  • Kemampuan memimpin yang dapat memotivasi dan mengarahkan anggota tim menuju tujuan bersama.
  • Keterampilan kolaboratif yang memungkinkan kerja sama yang efektif baik dalam tim maupun secara individu.
  • Disiplin dalam mengelola waktu, prosedur kerja, dan kepatuhan terhadap standar operasional.
  • Ketahanan mental untuk tetap produktif ketika berada di bawah tekanan atau menghadapi situasi yang menantang.
  • Motivasi tinggi untuk terus belajar dan berkembang dalam industri Food & Beverage, termasuk mengikuti tren terbaru.
  • Komitmen pada praktik ibadah yang konsisten, mencerminkan integritas pribadi.
  • Keterampilan komunikasi verbal yang jelas, membantu dalam menyampaikan informasi kepada pelanggan maupun anggota tim.

Siap Mengirimkan Lamaran?

Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

Lamar Sekarang