Tanggung Jawab Utama

• Mengkoordinasikan kegiatan harian yang berhubungan dengan hubungan kerja, termasuk mengatur jadwal kerja tim serta memastikan kehadiran sesuai dengan kebutuhan operasional.
• Melakukan pelatihan (training) bagi anggota tim untuk meningkatkan kompetensi layanan tamu dan memastikan standar hospitality terpenuhi.
• Menerapkan pemikiran inovatif dalam menyelesaikan masalah operasional, sehingga proses kerja menjadi lebih efisien dan berorientasi pada kepuasan tamu.
• Menjaga penampilan pribadi yang rapi (well‑groomed) sebagai representasi profesional perusahaan di lingkungan kerja.
• Berperan sebagai pemimpin yang kuat sekaligus menjadi pemain tim (team player) yang dapat menginspirasi rekan kerja melalui motivasi diri (self‑motivation).
• Menjalin komunikasi yang efektif dengan semua pihak terkait, termasuk memberikan umpan balik yang konstruktif dan melakukan analisis atas kebutuhan operasional.
• Menjamin bahwa setiap interaksi dengan tamu bersifat orientasi tamu (guest‑oriented) dengan memperhatikan detail layanan.
• Menyiapkan diri untuk bergabung dengan perusahaan dalam waktu singkat sesuai permintaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, dengan jurusan apa saja; jurusan hospitality lebih diutamakan.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi yang serupa.
• Berusia maksimal 0 tahun (menunjukkan batas usia yang belum ditentukan secara spesifik).
• Berjenis kelamin laki‑laki.
• Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan berbahasa Inggris yang menjadi nilai tambah.
• Keterampilan analitis yang kuat serta kemampuan beradaptasi dalam situasi yang menuntut analisis cepat.
• Kemampuan memimpin tim sekaligus berkolaborasi secara efektif sebagai anggota tim.
• Berorientasi pada detail, memiliki penampilan yang terawat, serta menempatkan kepuasan tamu sebagai prioritas utama.
• Mampu memotivasi diri sendiri dan mengimplementasikan ide‑ide inovatif dalam pekerjaan sehari‑hari.
• Siap untuk mulai bekerja dalam waktu dekat (able to join soon).

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.