Koordinator Lapangan Ekspedisi di Kota Serang bertanggung jawab untuk mengatur seluruh proses rekrutmen kurir serta memastikan kelancaran operasional tim ekspedisi di lapangan. Posisi ini menuntut koordinasi yang intensif antara calon kurir, tim HR, serta atasan, sekaligus mengawasi kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP) dan aplikasi yang digunakan dalam kegiatan harian. Dengan jadwal kerja Senin sampai Sabtu, peran ini menjadi kunci dalam menjaga kualitas layanan pengiriman serta mendeteksi dan menanggulangi potensi fraud.
Tanggung Jawab Utama
- Mengidentifikasi dan merekrut calon kurir melalui berbagai kanal, termasuk flyering, media sosial, dan referensi personal.
- Memverifikasi kelayakan kandidat dengan memeriksa dokumen penting seperti Surat Izin Mengemudi (SIM) dan kepemilikan kendaraan yang sesuai.
- Melaksanakan proses wawancara untuk menilai kesiapan calon kurir serta memastikan seluruh dokumen persyaratan telah lengkap dan sah.
- Menyampaikan arahan tugas, SOP operasional, dan panduan penggunaan aplikasi yang diperlukan bagi kurir baru.
- Memantau efektivitas proses rekrutmen dengan mengukur tingkat retensi kurir serta melakukan penyesuaian bila diperlukan.
- Menyusun laporan rekrutmen yang detail dan menyampaikannya kepada tim HR atau atasan untuk evaluasi lebih lanjut.
- Menangani dan menyelesaikan kasus fraud yang mungkin terjadi dalam proses operasional, memastikan semua prosedur kepatuhan dijalankan dengan tepat.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam bidang yang relevan.
- Memiliki kemampuan dalam proses penagihan utang.
- Berpengalaman dalam perekrutan karyawan, khususnya untuk posisi kurir.
Hari kerja dimulai pada Senin dan berakhir pada Sabtu, dengan jam operasional dari pukul 08.00 hingga 17.00 setiap harinya. Selama periode kerja, Koordinator Lapangan Ekspedisi diharapkan dapat mengelola seluruh aktivitas rekrutmen secara mandiri, sekaligus memberikan dukungan operasional kepada kurir yang telah bergabung. Pengetahuan tentang penanganan fraud menjadi elemen penting, mengingat tugas ini mencakup identifikasi dan mitigasi potensi penyalahgunaan dalam proses logistik.
Dengan kombinasi pengalaman lapangan, kemampuan perekrutan, serta pemahaman proses penagihan utang, posisi ini menawarkan peluang bagi kandidat yang ingin berkontribusi secara langsung pada peningkatan kualitas layanan ekspedisi di Kota Serang. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung utama antara tim HR, kurir, dan manajemen, memastikan semua proses berjalan sesuai standar dan target yang telah ditetapkan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Perekrutan Karyawan Proses Penagihan Utang |
| Benefit | BPJS |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
