Koordinator Layanan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah yang diutamakan.
• Kepribadian yang ramah, jujur, disiplin, serta memiliki inisiatif tinggi.
• Kondisi fisik sehat dengan stamina baik untuk dapat bekerja berdiri atau berjalan dalam waktu lama.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja secara tim, dan dapat beroperasi di bawah tekanan.
• Kesediaan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Persyaratan

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman kerja di sektor Food & Beverage.
• Kepribadian: Harus ramah, jujur, disiplin, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Fisik: Sehat jasmani dengan stamina yang cukup untuk berdiri atau berjalan dalam jangka waktu lama.
• Kemampuan: Komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta dapat mengelola tekanan kerja.
• Fleksibilitas: Bersedia bekerja secara shift, pada akhir pekan, dan hari libur nasional.
• Gender: Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Keterampilan khusus: Memiliki keterampilan pelayanan makanan dan minuman.

Jadwal Kerja

Hari kerja berlaku dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Sistem kerja mengadopsi pola shift yang dapat mencakup akhir pekan serta hari libur nasional, menyesuaikan dengan kebutuhan operasional.

Kualifikasi Tambahan

Selain persyaratan formal, kandidat ideal diharapkan mampu menunjukkan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah, menjaga konsistensi pelayanan, dan beradaptasi cepat terhadap perubahan lingkungan kerja. Kemampuan mengelola stres dan tetap mempertahankan standar layanan tinggi menjadi nilai penting dalam menjalankan peran ini.