Koordinator Mid Range Collection
Kasey Kasey Vivianne
October 14, 2026
Posisi Koordinator Mid Range Collection bertanggung jawab untuk mengelola proses penagihan utang pada nasabah yang mengalami tunggakan lebih dari 31 hari. Peran ini melibatkan kunjungan langsung ke debitur, pengiriman Surat Peringatan, serta negosiasi dan monitoring pembayaran untuk memastikan kewajiban keuangan dapat diselesaikan tepat waktu.
Persyaratan Umum
- Pendidikan: Semua jenjang
- Usia maksimal: 45 tahun
- Jenis kelamin: Laki‑laki
- Pengalaman kerja minimal: 1 tahun
Kualifikasi Khusus
- Pria atau wanita
- Pendidikan minimal D3 atau sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Pengalaman sebagai Collection/Collector
- Clear BI Checking
Deskripsi Pekerjaan
- Mendatangi debitur dan mengirimkan Surat Peringatan (SP) ketika masa tunggakan telah melebihi 31 hari, dengan tujuan memvalidasi kondisi debitur, melakukan analisa, serta menagih pembayaran yang belum terselesaikan.
- Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang sesuai dengan kemampuan dan situasi nasabah, sehingga tercapai kesepakatan yang realistis.
- Memantau janji pembayaran yang telah disepakati, memastikan bahwa debitur memenuhi komitmen sesuai dengan masa tunggakan, dan menindaklanjuti penagihan kembali bila diperlukan.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Proses Penagihan Utang
Setiap hari kerja, Koordinator Mid Range Collection akan memulai aktivitas dengan memeriksa daftar debitur yang masuk dalam kategori tunggakan lebih dari 31 hari. Setelah itu, koordinasi dengan tim internal untuk menyiapkan Surat Peringatan yang tepat dan akurat menjadi langkah selanjutnya. Kunjungan ke lokasi debitur dilakukan secara terjadwal, dimana koordinator harus memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan tersedia dan dapat diserahkan secara resmi.
Selama pertemuan dengan debitur, proses negosiasi menjadi fokus utama. Koordinator harus mendengarkan kondisi keuangan debitur, menawarkan opsi pembayaran yang realistis, dan mencatat setiap kesepakatan yang tercapai. Setelah mencapai kesepakatan, koordinator mencatat janji pembayaran dan mengatur jadwal monitoring untuk memastikan kepatuhan debitur terhadap komitmen yang telah dibuat.
Jika debitur tidak memenuhi janji pembayaran sesuai jadwal, koordinator kembali melakukan penagihan, baik melalui telepon, kunjungan lanjutan, atau metode lain yang dianggap efektif. Seluruh aktivitas ini dicatat dengan teliti, termasuk hasil analisa kondisi debitur dan status pembayaran, untuk mendukung laporan mingguan maupun bulanan.
Posisi ini menuntut ketelitian dalam mengelola data, kemampuan berkomunikasi secara langsung dengan nasabah, serta kejelian dalam menilai risiko kredit. Dengan mematuhi persyaratan usia, pendidikan, dan pengalaman yang telah ditetapkan, kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada pencapaian target penagihan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now