Koordinator Penjualan & Layanan – Sidrap, Sulawesi Selatan

Spesifikasi Pekerjaan (Job Specification)

• Pendidikan minimal D3/D4; sebagian besar persyaratan menekankan gelar S1 dari berbagai jurusan, dengan preferensi khusus untuk jurusan Manajemen atau Administrasi.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun; secara khusus dibutuhkan pengalaman 2 hingga 4 tahun di bidang Surveyor, Credit, atau Collection Management.
• Kemampuan teliti dan cermat dalam menangani detail pekerjaan.
• Daya analisa yang kuat, termasuk kemampuan menganalisis calon konsumen.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
• Kemampuan memimpin tim secara efektif.
• Pemahaman mengenai manajemen wilayah (territory management), terutama di area yang akan dipimpin.
• Keterampilan tambahan: Administrasi Penjualan, Kepemimpinan Strategis.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin; tidak ada batasan usia.

Deskripsi Pekerjaan (Job Description)

• Mengelola aktivitas pendekatan (customer approaching) kepada konsumen yang sudah ada, termasuk memantau dan mengevaluasi hasil penjualan.
• Menangani saran, pertanyaan, dan keluhan pelanggan secara proaktif untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Melakukan penilaian terhadap kinerja jaringan distribusi serta menganalisis masalah yang muncul, sehingga dapat memberikan solusi yang mendukung pencapaian target.
• Berkoordinasi dalam pelaksanaan strategi penjualan, termasuk merancang pendekatan untuk akuisisi konsumen baru.
• Melakukan evaluasi kinerja channel penjualan untuk memastikan efektivitas dan efisiensi dalam mencapai target penjualan cabang.
• Memimpin tim penjualan, memberikan arahan, serta memastikan setiap anggota tim memahami tujuan dan strategi yang telah ditetapkan.
• Menjaga pemahaman mendalam tentang wilayah operasional, mengoptimalkan penggunaan data wilayah untuk meningkatkan penetrasi pasar.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:30 – 16:30.

Kualifikasi Tambahan dan Soft Skills

• Kemampuan analitis yang baik untuk menilai potensi konsumen dan mengidentifikasi peluang pasar.
• Kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif, baik dalam interaksi internal maupun eksternal.
• Ketelitian dalam mengelola data penjualan serta dokumen administrasi.
• Kepemimpinan yang strategis, mampu menginspirasi tim untuk mencapai target bersama.
• Fleksibilitas dalam mengatur prioritas pekerjaan, mengingat adanya tugas yang melibatkan koordinasi lintas fungsi.
• Orientasi pada hasil, dengan fokus pada pencapaian target penjualan dan peningkatan layanan pelanggan.