Koordinator Penjualan Sales Force Mikro

Tanggung Jawab Utama

• Menjalankan berbagai kegiatan pemasaran aktif, meliputi kampanye online dan aktivitas promosi offline.
• Melakukan follow‑up terhadap data leads yang telah dikumpulkan untuk memastikan kelanjutan proses penjualan.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen, termasuk memberikan informasi yang dibutuhkan dan menanggapi pertanyaan secara responsif.
• Mengumpulkan dan melengkapi data konsumen untuk keperluan analisa kredit, termasuk verifikasi usaha konsumen.
• Melakukan survei lapangan untuk memastikan keaslian dokumen identitas (KTP, KK, NPWP, laporan keuangan, dll.) dan dokumen pendukung lainnya.
• Memasukkan dan mengunggah data calon konsumen yang mencakup informasi pribadi, demografi, bisnis, agunan, pasangan, serta estimasi pendapatan.
• Melakukan kunjungan ke usaha atau bisnis konsumen guna mengumpulkan data pendapatan usaha dan menilai kemampuan bayar sesuai SOP.
• Mengumpulkan bukti penggunaan dana pembiayaan (invoice) paling lambat tiga bulan setelah pencairan dana untuk keperluan post‑monitoring.
• Memverifikasi keabsahan BPKB kendaraan roda empat melalui Samsat sebagai bagian dari proses agunan.
• Melakukan survei bangunan untuk memvalidasi peta bidang bangunan pada Sertifikat Hak Milik (SHM) dengan kondisi aktual.
• Memasukkan kondisi fisik dan dokumen agunan asli sesuai standar operasional prosedur yang berlaku.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tanpa batas maksimum; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
• Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik untuk membangun hubungan dengan konsumen.
• Kemampuan memahami dan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Jam Kerja

• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
• Jam kerja standar: 08:00 – 17:00.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menjelaskan produk kredit mikro kepada calon konsumen.
• Ketelitian dalam mengumpulkan dan memverifikasi dokumen, memastikan setiap data yang masuk akurat dan lengkap.
• Kemampuan organisasi yang kuat untuk mengelola banyak tugas sekaligus, mulai dari pemasaran hingga verifikasi agunan.
• Orientasi pada pelayanan pelanggan, dengan sikap proaktif dalam menanggapi kebutuhan dan keluhan konsumen.
• Fleksibilitas dalam bekerja baik secara online maupun di lapangan, menyesuaikan diri dengan kondisi pasar yang dinamis.