Koordinator Support IT Perusahaan
Calesthene Scota Jana
September 26, 2026
Posisi Koordinator Support IT Perusahaan bertanggung jawab mengatur dan mengawasi pelaksanaan implementasi perangkat lunak serta perangkat keras pada tingkat regional maupun cabang. Peran ini memerlukan koordinasi yang kuat antara tim teknis, pengguna akhir, dan manajemen untuk memastikan solusi IT dapat beroperasi secara optimal dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Merencanakan kerja terkait pelaksanaan implementasi software dan hardware di seluruh regional dan cabang.
- Menyosialisasikan kebijakan yang terkandung dalam aplikasi atau sistem perusahaan kepada seluruh pemangku kepentingan.
- Menjalankan pelatihan end‑to‑end mengenai pengoperasian aplikasi, mulai dari fungsi dasar, proses lanjutan, hingga integrasi sistem.
- Mendampingi pengguna selama penggunaan aplikasi untuk memastikan mereka dapat mengoperasikan sistem dengan tepat.
- Melakukan serah terima implementasi kepada pengguna setelah proses instalasi dan konfigurasi selesai.
- Mendokumentasikan seluruh aktivitas implementasi sebagai dasar evaluasi dan perbaikan kerja di masa mendatang.
- Memeriksa dan memperbaiki data memo koreksi yang masuk sesuai dengan prosedur perusahaan.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal S‑1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau Teknik Informatika.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang yang serupa.
- Memahami konsep basis data serta dasar‑dasar pemrograman, khususnya SQL, Oracle, atau Python.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Terbiasa bekerja dalam tim dan mampu berkoordinasi dengan berbagai pihak.
- Memiliki keterampilan interpersonal, kerja tim, dan pemecahan masalah.
- Usia maksimal 35 tahun dan dapat melamar tanpa batasan jenis kelamin.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
Secara umum, kandidat yang berhasil akan menjalani rutinitas yang mencakup perencanaan teknis, sosialisasi kebijakan, pelatihan pengguna, serta pendampingan operasional. Keterampilan dalam mengelola dokumentasi dan memperbaiki data koreksi menjadi bagian penting untuk memastikan kontinuitas layanan IT. Selain kompetensi teknis, kemampuan berkomunikasi secara efektif, mengatasi permasalahan secara proaktif, dan bekerja secara kolaboratif dengan tim lintas fungsi menjadi faktor kunci untuk kesuksesan dalam peran ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now