Posisi Leader Outlet di Pakuwon Mall menuntut seseorang yang dapat memimpin tim secara efektif serta memastikan kelancaran operasional harian outlet. Sebagai pemimpin, Anda akan menjadi titik fokus utama dalam mengatur alur kerja, mengawasi standar layanan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta rekan kerja. Peran ini cocok bagi individu yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman memimpin, serta kemampuan komunikasi yang baik.
Deskripsi Pekerjaan
- Memimpin dan mengkoordinasikan tim outlet dalam melaksanakan tugas harian.
- Mengawasi seluruh proses operasional, termasuk penataan toko, pengelolaan stok, dan pelayanan pelanggan.
- Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kualitas layanan sesuai dengan kebijakan Pakuwon Mall.
- Memberikan arahan dan pelatihan kepada anggota tim untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara cepat dan tepat.
- Menyiapkan laporan harian mengenai penjualan, inventaris, dan kinerja tim kepada manajemen.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai leader atau supervisor outlet.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat serta kemampuan mengatur tim secara efektif.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, rekan kerja, dan atasan.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan operasional.
- Gender: Semua jenis kelamin diterima.
- Kemampuan dalam penggunaan sistem manajemen toko.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Keterampilan Utama
- Kepemimpinan tim dan kemampuan mengatur tugas harian.
- Komunikasi interpersonal yang efektif.
- Penggunaan sistem manajemen toko untuk mendukung operasional.
- Pengambilan keputusan cepat dalam situasi yang menuntut.
- Kemampuan mengawasi dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Dengan latar belakang pendidikan yang sesuai dan pengalaman memimpin outlet, Anda akan berperan penting dalam memastikan outlet Pakuwon Mall beroperasi dengan efisien, memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan, serta mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap mengelola tim dalam lingkungan ritel yang dinamis, posisi ini menawarkan tantangan serta peluang untuk mengembangkan karir di bidang manajemen outlet.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.