Manager Retail Store Operations

Tanggung Jawab Utama

• Merancang tata letak toko serta menentukan penempatan barang dagangan yang optimal untuk meningkatkan penjualan.
• Menyusun rencana kerja tahunan dan program kerja bulanan yang selaras dengan tujuan perusahaan.
• Menetapkan deskripsi pekerjaan (job desk) untuk setiap posisi dan mengembangkan indikator kinerja utama (KPI) yang terukur.
• Merencanakan dan mengimplementasikan sistem input serta output data penjualan yang akurat dan mudah dipantau.
• Menentukan struktur organisasi toko, termasuk jumlah dan pembagian staf yang diperlukan untuk operasional harian.
• Mengatur mekanisme sentralisasi data agar informasi penjualan dapat diakses secara cepat dan konsisten di seluruh level manajemen.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan relevan.
• Usia maksimal 48 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman kerja minimal tiga tahun di bidang manajemen operasional ritel atau posisi serupa.
• Kemampuan manajerial yang kuat, termasuk kepemimpinan tim, pengambilan keputusan, dan pengelolaan sumber daya.
• Keahlian dalam operasional ritel, khususnya dalam pengelolaan stok, analisis penjualan, dan perencanaan kerja.

Jam Kerja

• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
• Jam kerja standar: 07.00 – 17.00.

Seorang Manager Retail Store Operations harus mampu mengkoordinasikan tim lintas fungsi, menjalin komunikasi efektif dengan staf toko, serta menyesuaikan strategi operasional berdasarkan data penjualan yang tersedia. Soft skill yang penting mencakup kemampuan analitis untuk menginterpretasikan tren penjualan, kepemimpinan yang dapat memotivasi karyawan, serta keterampilan organisasi untuk mengatur jadwal kerja dan alokasi sumber daya secara efisien. Dengan mengintegrasikan perencanaan tempat, sistem data, dan evaluasi KPI, posisi ini berperan sentral dalam memastikan kelancaran operasional toko serta pencapaian target penjualan perusahaan.