Manajer BPO – SPX Express (Kab. Kubu Raya, Kalimantan Barat)

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengatur permintaan tenaga kerja (manpower) dengan berkolaborasi bersama vendor eksternal serta tim Rekrutmen internal.
• Memelihara basis data tenaga kerja untuk menghasilkan laporan turnover dan melakukan analisis kesenjangan (gap analysis) yang diperlukan.
• Menangani hubungan dengan mitra kurir maupun non‑kurir, termasuk pencatatan absensi, pengajuan dan rekapitulasi surat peringatan, serta mengeskalasi isu-isu yang muncul kepada HR Business Partner (HRBP).
• Mengelola administrasi BPJS dan asuransi swasta, meliputi rekonsiliasi pembayaran, pengumpulan dokumen pendukung, serta koordinasi ketika terjadi insiden atau kejadian tak terduga.
• Melakukan rekonsiliasi faktur (invoice) secara rutin untuk memastikan akurasi pembayaran kepada vendor.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dengan jurusan Teknik Industri, Manajemen, Hukum, atau bidang lain yang relevan.
• Pengalaman kerja selama 0‑2 tahun di bidang HR Admin, Vendor Management, atau Relationship Management.
• Kemampuan analitis yang baik serta komunikasi yang efektif, baik secara tertulis maupun lisan.
• Keterampilan lanjutan dalam penggunaan Ms. Excel atau Google Sheets, khususnya fungsi VLOOKUP dan SUMIF.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang cepat serta dinamis.
• Minat kuat terhadap pekerjaan vendor management serta kemampuan melaksanakan tugas operasional harian yang bersifat repetitif.
• Kesediaan bekerja dengan status kontrak, bersedia melakukan perjalanan di sekitar Kabupaten Kubu Raya, dan ditempatkan secara penuh di kantor Kabupaten Kubu Raya dengan jadwal kerja lima hari dalam seminggu.
• Usia tidak memiliki batas maksimal, dan semua gender dipersilakan melamar.
• Pengalaman minimal satu tahun menjadi syarat utama.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Jumat.
• Jam kerja: 09:30 – 18:30.