Posisi Collection di PT Mega Finance menuntut seseorang yang tidak hanya mampu menagih pembayaran yang tertunda, tetapi juga dapat membangun hubungan yang konstruktif dengan nasabah. Peran ini menggabungkan tugas administratif melalui telepon dengan kunjungan lapangan, sehingga kandidat harus siap beradaptasi antara lingkungan kantor dan area penempatan. Dengan target yang jelas, keberhasilan ditentukan oleh kemampuan berkomunikasi secara persuasif, ketegasan dalam menegakkan kebijakan, serta keahlian dalam menyelesaikan masalah di bawah tekanan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan penagihan kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran angsuran melalui panggilan telepon.
- Mengunjungi nasabah secara langsung (field collection) untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
- Menggunakan pendekatan komunikasi yang persuasif namun tetap menjaga hubungan baik tanpa menimbulkan konflik.
- Bekerja dengan sistem target harian dan bulanan, memastikan pencapaian angka koleksi yang ditetapkan.
- Menerapkan kemampuan problem solving untuk mengatasi hambatan dalam proses penagihan, termasuk menyesuaikan strategi sesuai karakteristik area penempatan.
- Melaporkan hasil penagihan secara teratur kepada atasan, serta memberikan masukan terkait tren keterlambatan pembayaran.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia tanpa batas maksimal.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman di bidang collection/penagihan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C untuk keperluan field collection.
- Mampu bekerja dengan sistem target.
- Menguasai area penempatan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja lapangan.
Kualifikasi Umum
- Kemampuan komunikasi yang baik dan tegas.
- Sikap disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai penyelesaian pembayaran.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan tetap fokus pada target.
- Keahlian dalam membangun komunikasi persuasif tanpa menimbulkan konflik.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Skill Utama
- Proses Penagihan Utang.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Proses Penagihan Utang |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
