Manajer Operasi Pertumbuhan

Deskripsi Pekerjaan

Peran ini melibatkan serangkaian aktivitas yang menuntut kombinasi antara keterampilan teknis dan soft skill. Sehari-hari, manajer akan berinteraksi dengan anggota tim maupun pihak lain, mengkoordinasikan tugas, dan memastikan semua proses operasional berjalan sesuai rencana. Kewajiban utama mencakup:

• Menjalankan pekerjaan dengan pendekatan kolaboratif, baik secara individu maupun dalam tim.
• Berkomunikasi secara jelas dan terbuka untuk menyampaikan arahan, memberikan umpan balik, serta menyelesaikan permasalahan yang muncul.
• Menerapkan sikap jujur dan bertanggung jawab dalam setiap keputusan dan tindakan.
• Mengelola tekanan kerja yang tinggi dengan tetap menjaga kualitas dan ketepatan waktu.
• Memanfaatkan pengetahuan di bidang pelayanan perhotelan untuk meningkatkan standar layanan operasional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak disebutkan, namun tidak ada batasan khusus.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik.
• Integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Ketangguhan dalam menghadapi tekanan kerja.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Kualifikasi Tambahan

• Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Keterampilan pelayanan perhotelan yang relevan dengan operasional perusahaan.

Hari dan Jam Kerja

Posisi ini beroperasi dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja terstandardisasi mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Jadwal tersebut menuntut kehadiran konsisten dan kesiapan untuk menangani tugas operasional selama periode kerja yang telah ditetapkan.

Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan.
• Ketekunan dan rasa tanggung jawab dalam menyelesaikan target operasional.
• Kemampuan kolaboratif untuk bekerja bersama tim lintas fungsi.
• Ketahanan mental dalam mengelola situasi kerja yang menuntut tekanan tinggi.
• Kejujuran dan integritas sebagai landasan utama dalam pengambilan keputusan.