Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi operasional harian nail studio, memastikan semua proses berjalan lancar dari pembukaan hingga penutupan.
• Menyusun serta memastikan implementasi SOP pelayanan yang konsisten, sehingga standar layanan tetap terjaga.
• Menetapkan jadwal kerja, mengatur shift, dan melakukan koordinasi tim untuk memastikan ketersediaan tenaga kerja yang memadai.
• Menjaga standar kebersihan, kenyamanan, dan kualitas layanan, termasuk inspeksi area kerja dan peralatan.
• Memantau transaksi harian, menyusun laporan keuangan, serta mengontrol stok produk agar tidak terjadi kekurangan atau kelebihan.
• Merekrut, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim, memastikan setiap anggota memahami peran dan tanggung jawabnya.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, memberikan solusi yang memuaskan.
• Bekerjasama dengan tim marketing untuk merencanakan promosi dan branding, meningkatkan visibilitas serta daya tarik studio.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, terbuka bagi kandidat tanpa pengalaman sebelumnya.
• Kemampuan dalam pengelolaan operasional toko, termasuk perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.

Informasi Tambahan

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Kemampuan interpersonal yang kuat diperlukan untuk memimpin tim, berkomunikasi dengan pelanggan, dan berkolaborasi dengan departemen marketing.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu sangat penting untuk mengatur jadwal kerja, stok produk, serta laporan keuangan secara efisien.
• Kemampuan problem solving dan sikap proaktif dalam menangani keluhan atau situasi tak terduga menjadi nilai tambah.