Manajer Sales Estetika Profesional
Ediline durrotul
September 10, 2026
Manajer Sales Estetika Profesional bertanggung jawab mengarahkan dan mengoptimalkan penjualan di jaringan klinik kecantikan serta estetika. Peran ini mencakup perencanaan strategi penjualan, memimpin tim frontliner, serta memastikan tercapainya target penjualan di tiap cabang dengan pendekatan yang berfokus pada kepuasan dan retensi pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau D4, lebih disukai S1 di bidang Marketing, Komunikasi, atau Manajemen.
- Pengalaman kerja minimal tiga tahun di bidang sales atau marketing pada klinik kecantikan, estetika, atau industri F&B.
- Memahami konsep strategi selling, upselling, customer journey, dan retensi pelanggan secara menyeluruh.
- Penampilan menarik serta kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu menyusun laporan penjualan serta strategi per wilayah dengan tepat.
- Siap bekerja dengan target yang ketat dan bersedia mobilitas antar cabang.
- Kemampuan memimpin tim, menetapkan KPI, serta mengelola performa secara efektif.
- Keterampilan tambahan: komunikasi interpersonal, analisis pemasaran, penggunaan alat pemasaran, dan kemampuan penjualan.
Tanggung Jawab Utama
- Strategi Penjualan: Menyusun rencana penjualan tahunan, bulanan, dan per cabang; menetapkan serta memonitor target penjualan individu dan tim; mengembangkan program promosi, bundling, dan paket langganan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
- Coaching & Supervisi Tim Sales: Melatih frontliner untuk menguasai teknik soft selling dan hard selling; melakukan evaluasi rutin terhadap performa tim; memberikan pendampingan langsung pada jam sibuk atau saat event khusus.
- Analisis & Pelaporan: Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan; menganalisis layanan yang paling laku maupun yang kurang diminati; menyusun rekomendasi untuk meningkatkan conversion rate.
- Customer Relationship & Retensi: Merancang strategi follow‑up pelanggan; meningkatkan repeat order melalui program loyalitas; menangani pelanggan VIP atau kasus khusus dengan pendekatan personal.
- Kolaborasi & Ekspansi: Bekerjasama dengan tim marketing digital untuk kampanye lokal; mendukung pengembangan cabang baru dari sisi potensi penjualan; membangun hubungan dengan komunitas lokal dan influencer.
Jam Kerja & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:00 – 16:00
Persyaratan Umum
- Usia maksimal 40 tahun.
- Gender: tidak ada ketentuan khusus.
Secara harian, Manajer Sales Estetika Profesional akan memulai hari dengan memeriksa laporan penjualan terkini, mengkaji pencapaian target cabang, dan menyiapkan agenda coaching untuk tim frontliner. Selanjutnya, ia akan melakukan koordinasi dengan tim marketing digital untuk menyesuaikan kampanye promosi, serta mengadakan pertemuan singkat dengan kepala cabang guna memantau progres dan mengidentifikasi potensi permasalahan. Pada sore hari, fokus beralih pada analisis data penjualan, penyusunan rekomendasi peningkatan konversi, serta penyiapan strategi retensi pelanggan, termasuk penanganan VIP. Seluruh aktivitas ini memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, kepemimpinan yang tegas namun empatik, serta kemampuan analitis untuk menginterpretasikan data penjualan dan tren pasar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now