Manajer Spa dan Rekreasi Resort
Dzalulun Nelda
September 5, 2026
Posisi Manajer Spa dan Rekreasi Resort bertanggung jawab mengawasi seluruh operasional spa serta fasilitas rekreasi di lingkungan resort. Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim, menjaga standar layanan, dan memastikan pengalaman tamu yang memuaskan selama berinteraksi dengan layanan spa dan area rekreasi.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola kegiatan harian spa dan area rekreasi, termasuk penjadwalan layanan dan koordinasi dengan staf.
- Memastikan standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan terpenuhi sesuai dengan harapan tamu.
- Berinteraksi dengan tamu untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan saran layanan, dan menangani keluhan secara profesional.
- Mengawasi kinerja terapis spa serta staf rekreasi, memberikan arahan, pelatihan dasar, dan umpan balik yang konstruktif.
- Menjaga kelancaran operasi dengan memantau persediaan perlengkapan spa, bahan-bahan perawatan, dan peralatan rekreasi.
- Berkoordinasi dengan departemen lain di resort untuk menyelaraskan jadwal dan promosi layanan spa serta kegiatan rekreasi.
Persyaratan Pendidikan dan Pengalaman
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Lulusan SMA/SMK juga dipertimbangkan sebagai persyaratan dasar.
- Pengalaman kerja sebelumnya tidak diwajibkan, namun pengalaman dalam peran serupa akan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal tidak ditentukan secara khusus dalam data yang tersedia.
Kualifikasi dan Keahlian
- Kemampuan berbahasa Inggris dasar (basic English skills) untuk berkomunikasi dengan tamu internasional.
- Kemampuan sebagai terapis spa, termasuk pengetahuan dasar teknik perawatan dan layanan spa.
- Semua jenis kelamin dipersilakan mengajukan lamaran.
- Kemampuan interpersonal yang baik untuk membangun hubungan positif dengan tamu dan tim.
- Keterampilan organisasi untuk mengatur jadwal layanan dan mengelola sumber daya secara efisien.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Secara keseluruhan, kandidat yang berhasil akan menampilkan kombinasi pendidikan yang sesuai, kemampuan bahasa Inggris dasar, serta keterampilan terapis spa. Meskipun pengalaman sebelumnya tidak menjadi keharusan, mereka yang pernah bekerja dalam posisi serupa akan memiliki keunggulan kompetitif. Peran ini menuntut fleksibilitas dalam mengelola jadwal kerja yang mencakup enam hari dalam seminggu serta kemampuan beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang beragam. Dengan komitmen pada standar layanan tinggi, Manajer Spa dan Rekreasi Resort akan berkontribusi signifikan terhadap kepuasan tamu serta reputasi keseluruhan resort.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now