Mitra Collection Back End (MCBE) – Kota Pinang

Uraian Tugas:

• Mengelola dan menjamin kelancaran pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, termasuk memantau jadwal penagihan serta memastikan pencatatan yang akurat.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan, dengan tujuan memperkuat komunikasi dan mempercepat penyelesaian tunggakan.
• Membantu cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami masalah, termasuk memberikan rekomendasi solusi dan koordinasi dengan tim terkait.
• Mencapai target yang ditetapkan perusahaan serta melakukan penarikan unit nasabah bermasalah, memastikan hasil penagihan sesuai dengan KPI yang telah disepakati.

Kualifikasi:

• Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman sebelumnya; fresh graduate maupun pencari kerja pertama dipersilakan melamar.
• Usia minimal 18 tahun dengan batas maksimal 65 tahun.
• Pendidikan semua jenjang diterima, tanpa batasan spesifik.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian negosiasi, integritas tinggi, ketekunan, ketelitian, serta kejujuran.
• Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah apabila tersedia.
• Keterampilan khusus yang dibutuhkan meliputi pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, dan keterampilan komunikasi antarpersonal.

Catatan Tambahan:

• Jam kerja bersifat fleksibel dengan jadwal Senin hingga Minggu, pukul 08:00 – 16:00.
• Posisi ini khusus untuk kandidat laki-laki.
• Pendidikan semua jenjang dapat dipertimbangkan.
• Keberadaan Kartu SPPI dapat meningkatkan nilai kandidat.