Mitra Collection Back End (MCBE) Subulussalam

Uraian Tugas

• Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, sehingga mengurangi risiko keterlambatan pembayaran.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan, yang mencakup penjelasan kondisi pembayaran dan upaya negosiasi penyelesaian.
• Membantu cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami masalah, termasuk koordinasi data dan langkah‑langkah pemulihan.
• Mencapai target yang ditetapkan perusahaan, baik dari sisi jumlah penagihan maupun nilai penarikan unit nasabah bermasalah.
• Melakukan penarikan unit nasabah bermasalah sesuai prosedur yang berlaku, memastikan semua tindakan sesuai dengan kebijakan internal.

Kualifikasi

• Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya, sehingga fresh graduate dapat melamar.
• Minimal usia 18 tahun dan maksimal usia 65 tahun.
• Pendidikan dari semua jenjang dapat dipertimbangkan.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
• Menunjukkan integritas, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam setiap tugas yang diemban.
• Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, meski tidak menjadi syarat mutlak.

Catatan Tambahan

• Jam kerja bersifat fleksibel, memungkinkan penyesuaian waktu kerja sesuai kebutuhan operasional.
• Hari kerja meliputi Senin hingga Minggu, dengan jam kerja standar 08:00 – 16:00.
• Jenis kelamin yang dibutuhkan adalah laki‑laki.
• Keterampilan yang relevan meliputi pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.