PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Tebing Tinggi • Sumatra Utara • Active until 20 Oct 2026

Rp 1.800.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Posisi Mitra Collection Back End (MCBE) yang berlokasi di Tebing Tinggi (A. Yani) bertanggung jawab untuk mengelola proses penagihan piutang A/R yang telah jatuh tempo serta memastikan seluruh kegiatan penagihan berlangsung tepat waktu sesuai target perusahaan.

Uraian Tugas

Mengawasi dan melaksanakan penagihan A/R overdue dengan ketelitian tinggi, memastikan setiap langkah penagihan dijalankan sesuai jadwal.
Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunda, serta menjalin komunikasi yang efektif selama proses penagihan.
Memberikan dukungan kepada cabang dalam penanganan mitra yang mengalami masalah, termasuk koordinasi dan penyelesaian isu-isu terkait.
Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan fokus pada peningkatan tingkat koleksi.
Menarik kembali unit nasabah yang bermasalah sesuai prosedur yang berlaku, demi meminimalisir risiko kredit.

Kualifikasi

Terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman kerja sebelumnya.
Usia minimal 18 tahun dan maksimal 65 tahun.
Pendidikan dapat berasal dari semua jenjang.
Laki‑laki.
Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
Menunjukkan integritas, ketekunan, kejujuran, serta sifat ulet dalam menyelesaikan tugas.
Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah.
Keterampilan khusus: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta kemampuan komunikasi antarpersonal.

Catatan Penting

Jam kerja bersifat fleksibel dengan jadwal kerja Senin hingga Minggu, pukul 08:00‑16:00.
Posisi ini menuntut kedisiplinan dalam mengatur waktu kerja meskipun terdapat fleksibilitas.
Keberhasilan dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan bernegosiasi dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Soft Skills yang Diperlukan

Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kendala nasabah dan menawarkan solusi yang tepat.
Ketelitian dalam mencatat hasil penagihan serta mengikuti prosedur internal perusahaan.
Ketekunan dalam mengejar target penagihan, terutama pada kasus-kasus yang memerlukan pendekatan berulang.
Kejujuran dan integritas dalam melaporkan hasil penagihan serta mengelola data nasabah.
Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang meliputi hari libur, memastikan layanan penagihan tetap berjalan tanpa hambatan.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

Semua jenjang

Skill

"Pemantauan Kredit Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Kredit Proses Penagihan Utang

Benefit

Bonus kinerja