Mitra Program Penawaran Denda – Kutacane

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah menyelesaikan pembayaran utama.
• Menghubungi konsumen melalui telepon, kunjungan lapangan, atau media komunikasi lainnya untuk menyampaikan opsi pelunasan denda.
• Mengumpulkan data terkait status denda konsumen dan mencatat hasil penawaran secara akurat.
• Bekerja secara aktif di lapangan, memastikan bahwa setiap kunjungan atau kontak dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen, menjawab pertanyaan, serta memberikan penjelasan yang jelas mengenai manfaat pelunasan denda.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan bahwa proses penawaran tercatat dan diikuti hingga selesai.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia minimal 21 tahun; tidak ada batas usia maksimum.
• Memiliki kendaraan sepeda motor beserta SIM C yang masih berlaku.
• Integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
• Orientasi pada target, komunikatif, ulet, serta tidak mudah menyerah.
• Bersedia bekerja di lapangan dan siap menghadapi kondisi kerja yang menantang.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan dalam proses penagihan utang dan keterampilan komunikasi antarpersonal.

Hari dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.

Keterampilan yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan konsumen untuk menjelaskan penawaran denda.
• Ketekunan dalam mencapai target penawaran dan pelunasan.
• Kemandirian dalam mengatur jadwal kunjungan lapangan serta mengelola waktu kerja secara efisien.
• Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja secara terus-menerus di lingkungan lapangan.
• Kemampuan bernegosiasi yang kuat untuk meyakinkan konsumen menerima penawaran pelunasan.