Deskripsi Pekerjaan / Tanggung Jawab:

• Melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah melakukan pelunasan sebelumnya.
• Menjalankan aktivitas penagihan secara langsung di lapangan, mengunjungi lokasi konsumen sesuai jadwal kerja.
• Menggunakan keterampilan komunikasi antarpersonal untuk menjelaskan pilihan pembayaran secara jelas dan meyakinkan.
• Mencapai target penawaran yang telah ditetapkan perusahaan setiap bulan.
• Mengumpulkan dan melaporkan hasil penawaran serta feedback konsumen kepada tim terkait.
• Menjaga integritas dan kerahasiaan data konsumen selama proses penawaran.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia minimal 21 tahun, tanpa batas maksimal.
• Memiliki kendaraan sepeda motor serta SIM C yang masih berlaku.
• Memiliki integritas tinggi dan semangat pantang menyerah.
• Sanggup bekerja di lapangan dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
• Berorientasi pada pencapaian target, komunikatif, ulet, tangguh, jujur, dan bertanggung jawab.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan dalam proses penagihan utang serta keterampilan komunikasi antarpersonal menjadi nilai tambah.

Lingkungan Kerja dan Harapan:

Posisi ini menuntut kehadiran secara fisik di lapangan, sehingga kandidat harus siap mengatur waktu perjalanan dengan motor serta mematuhi jadwal kerja yang konsisten. Dengan jam kerja dari pukul delapan pagi hingga lima sore, Senin sampai Sabtu, kandidat akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, memahami kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi pembayaran yang paling sesuai. Keberhasilan dalam peran ini diukur dari kemampuan mencapai atau melampaui target penawaran denda yang telah ditetapkan, serta kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen.

Soft Skills yang Diperlukan:

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menjelaskan detail penawaran denda.
• Ketekunan dan kemampuan mengatasi penolakan, mengingat sifat pekerjaan yang menuntut ketangguhan mental.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam menangani data konsumen dan proses penagihan.
• Kemampuan bekerja secara mandiri di lapangan serta mengelola waktu secara efisien.
• Orientasi pada target yang kuat, memastikan semua target penawaran tercapai tepat waktu.