Mitra Program Penawaran Denda (WOPI)
Alyssa Keianna Rolando
September 7, 2026
Posisi Mitra Program Penawaran Denda (WOPI) bertanggung jawab untuk melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah melunasi tagihan. Peran ini menuntut interaksi langsung dengan pelanggan di lapangan, mengandalkan kemampuan komunikasi yang baik serta orientasi kuat pada pencapaian target.
Deskripsi Pekerjaan
- Menawarkan opsi pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang sudah lunas.
- Melakukan kunjungan lapangan untuk bertemu secara langsung dengan konsumen.
- Mengikuti prosedur penagihan dan memastikan informasi denda disampaikan dengan jelas.
- Memantau respons konsumen dan mencatat hasil penawaran untuk laporan internal.
- Bekerja sama dengan tim terkait guna memastikan proses penawaran berjalan efektif.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
- Mempunyai sepeda motor serta SIM C yang masih berlaku.
- Integritas tinggi dan tidak mudah menyerah.
- Bersedia melakukan pekerjaan di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA.
- Usia minimal 21 tahun.
- Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C aktif.
- Memiliki integritas yang kuat serta sifat pantang menyerah.
- Siap bekerja di luar kantor dengan mobilitas tinggi.
- Orientasi pada pencapaian target, komunikatif, ulet, tangguh, jujur, dan bertanggung jawab.
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Pemantauan kredit.
- Proses kredit.
- Proses penagihan utang.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal yang efektif.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:00.
Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara kemampuan teknis dalam penanganan kredit dan penagihan serta soft skill seperti ketangguhan, kejujuran, dan kemampuan berkomunikasi secara persuasif. Kandidat yang berhasil akan dapat mengoptimalkan proses penawaran denda, meningkatkan kepuasan konsumen, serta berkontribusi pada pencapaian target perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
