Suzuki Jogja Sumber Baru Mobil

Kabupaten Bantul • DI Yogyakarta • Active until 19 Nov 2026

Rp 2.100.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Posisi Officer Customer Relation di wilayah Bantul menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan pelanggan serta mengelola hubungan yang bersifat profesional dan ramah. Kandidat yang terpilih akan menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan klien, sekaligus memastikan setiap kontak dengan pelanggan mencerminkan citra perusahaan yang positif. Dalam peran ini, kerja tim, sikap sabar, serta respons cepat menjadi faktor kunci untuk menciptakan pengalaman layanan yang memuaskan dan berkelanjutan.

Deskripsi Pekerjaan

Menjalankan komunikasi verbal dan tertulis dengan pelanggan secara efektif, memastikan pesan tersampaikan dengan jelas dan sopan.
Menyambut setiap tamu atau pemanggil dengan penampilan yang menarik dan rapi, menampilkan citra profesional perusahaan.
Menggunakan keterampilan interpersonal untuk membangun hubungan baik, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan menawarkan solusi yang tepat.
Menunjukkan sikap ramah, sabar, serta responsif dalam menanggapi pertanyaan atau keluhan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
Bekerja sama dengan anggota tim lain, berbagi informasi penting, dan berkoordinasi untuk menyelesaikan permasalahan secara kolektif.
Menjaga standar profesionalisme dalam setiap interaksi, baik secara langsung maupun melalui media elektronik.
Pengalaman sebelumnya sebagai Customer Relations Officer (CRO) atau Customer Service akan dipertimbangkan sebagai nilai tambah.

Persyaratan

Wanita dengan usia maksimal 0 tahun (informasi usia tidak terdefinisi, namun tidak ada batasan usia minimum).
Pendidikan minimal D3 atau D4, semua jurusan diterima.
Penampilan yang menarik dan rapi.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Sikap ramah, sabar, serta cepat tanggap dalam menangani pelanggan.
Pengalaman sebagai CRO atau Customer Service menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja sama dalam tim dan bersikap profesional.
Keterampilan layanan pelanggan, keterampilan komunikasi, serta kemampuan menggunakan Microsoft Office.

Waktu Kerja