Officer for Field Collection Operations
Bina Bupe Gita
September 22, 2026
Posisi Officer for Field Collection Operations bertanggung jawab memastikan proses penagihan pinjaman berjalan lancar melalui serangkaian kegiatan lapangan. Peran ini menuntut kemampuan analisis kelayakan mitra, verifikasi data, serta interaksi langsung dengan konsumen untuk menagih pinjaman yang telah jatuh tempo. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam menghubungkan perusahaan dengan mitra dan konsumen, sekaligus memastikan pembayaran pinjaman dapat diproses secara efektif.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan analisa kelayakan mitra untuk menilai potensi kerja sama yang menguntungkan.
- Memverifikasi data mitra secara menyeluruh guna memastikan akurasi informasi.
- Melakukan cek lingkungan sebagai bagian dari penilaian risiko dan validasi data.
- Mengunjungi rumah konsumen secara langsung untuk melakukan penagihan dan membangun hubungan baik.
- Menagih pinjaman yang telah jatuh tempo dengan pendekatan yang profesional dan persuasif.
- Membantu mitra dalam proses pembayaran pinjaman, termasuk pengumpulan tunai (cash collection).
Kualifikasi dan Persyaratan
- Laki‑laki berusia antara 20 hingga 40 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang field collection.
- Memiliki motor pribadi dan SIM C yang aktif untuk mobilitas lapangan.
- BI Checking yang lancar sebagai bukti kelayakan finansial.
Benefit
- Gaji pokok sebesar Rp6.500.000 per bulan.
- Allowance harian sebesar Rp20.000 per hari kerja.
- Tunjangan komunikasi sebesar Rp100.000 per bulan.
- Tunjangan lain sebesar Rp300.000 per bulan.
Jam dan Hari Kerja
Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan meninjau data mitra yang akan dikunjungi, diikuti dengan analisa kelayakan dan persiapan dokumen verifikasi. Setelah itu, petugas akan berangkat menggunakan motor pribadi ke lokasi mitra atau konsumen, melakukan cek lingkungan untuk menilai risiko, dan melaksanakan kunjungan rumah. Pada saat berinteraksi dengan konsumen, kemampuan komunikasi yang baik sangat diperlukan untuk menjelaskan detail penagihan dan membangun kepercayaan. Penagihan yang telah jatuh tempo ditangani dengan ketelitian dan pendekatan persuasif, memastikan bahwa proses pembayaran dapat diselesaikan secara tepat waktu. Selain itu, petugas diharapkan mampu membantu mitra dalam proses cash collection, yang menuntut kecepatan, kejujuran, dan kemampuan mengelola transaksi tunai secara akurat.
Soft skill yang menjadi nilai tambah meliputi kemampuan analitis untuk menilai kelayakan mitra, ketelitian dalam verifikasi data, serta kemampuan interpersonal yang kuat untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen. Disiplin waktu, inisiatif, dan orientasi pada hasil juga sangat penting mengingat jadwal kerja yang padat dari Senin hingga Sabtu. Dengan kombinasi kualifikasi teknis dan soft skill yang tepat, Officer for Field Collection Operations dapat berkontribusi secara signifikan pada keberhasilan penagihan dan kepuasan mitra serta konsumen.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now