Officer Remedial (Collection) – Samosir
Kosali Cleoma Hoài Mi
October 4, 2026
Posisi Officer Remedial (Collection) di wilayah Samosir menuntut kandidat untuk mengelola proses penagihan piutang yang telah jatuh tempo secara tepat waktu serta melakukan interaksi langsung dengan nasabah untuk memastikan pembayaran kembali. Peran ini berfokus pada pemantauan A/R overdue, kunjungan lapangan ke nasabah, serta dukungan kepada cabang dalam menangani mitra yang mengalami masalah pembayaran, semuanya dengan target yang telah ditetapkan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan / Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memastikan terlaksananya kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu.
- Melakukan kunjungan ke nasabah untuk melakukan penagihan secara langsung.
- Memberikan bantuan kepada cabang dalam proses penanganan mitra bermasalah.
- Berupaya mencapai target penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Memantau kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang secara berkesinambungan.
Kualifikasi dan Persyaratan:
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1, semua jurusan terbuka untuk lulusan baru.
- Usia maksimal 29 tahun (maksimal 30 tahun pada persyaratan umum).
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau bidang serupa, menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, kemampuan negosiasi, integritas, ketekunan, kejelian, dan kejujuran.
- Keterampilan dalam pemantauan kredit, proses kredit, serta proses penagihan utang.
Informasi Kerja:
- Penempatan: sesuai domisili kandidat.
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Secara harian, Officer Remedial akan memulai aktivitas dengan meninjau daftar A/R yang tertunda, mengatur jadwal kunjungan ke nasabah, dan menyiapkan materi negosiasi yang tepat. Selama kunjungan, ia harus mampu berkomunikasi secara efektif, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, serta menawarkan solusi pembayaran yang realistis. Setelah interaksi lapangan, laporan hasil kunjungan akan diserahkan ke cabang untuk tindakan lanjutan, termasuk penyesuaian strategi penagihan bila diperlukan. Keberhasilan dalam posisi ini sangat bergantung pada kemampuan mengelola waktu, ketelitian dalam pencatatan, serta sikap ulet dalam menghadapi tantangan penagihan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now