Officer Remedial Program Pengembangan Kompetensi

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan aktivitas pengenalan konsumen secara menyeluruh untuk membangun hubungan awal yang kuat.
• Menjalankan proses penagihan kepada konsumen di area penagihan yang telah ditentukan, memastikan setiap pembayaran dilakukan tepat waktu.
• Menggunakan kemampuan komunikasi untuk menyampaikan informasi penagihan secara jelas dan profesional.
• Melakukan negosiasi dengan konsumen bila diperlukan, dengan tujuan mencapai kesepakatan pembayaran yang memuaskan kedua belah pihak.
• Memetakan wilayah kerja secara efektif untuk mengoptimalkan rute kunjungan dan meningkatkan efisiensi penagihan.
• Menindaklanjuti proses penagihan hingga konsumen melunasi kewajiban pembayaran sesuai waktu yang telah ditetapkan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, dengan kesempatan terbuka bagi lulusan D3 atau S1 dari semua jurusan.
• Fresh graduate diprioritaskan, namun pengalaman kerja di bidang Credit & Collection Management selama 1‑2 tahun akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Kemampuan komunikasi yang baik serta keahlian dalam melakukan negosiasi terkait proses penagihan.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih aktif.
• Gender tidak menjadi batasan, posisi ini terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: Mulai pukul 08.00 WIB hingga 17.00 WIB.

Persyaratan Tambahan

• Usia tidak dibatasi secara maksimal.
• Pengalaman minimal 0 tahun bagi kandidat yang baru lulus, dengan harapan dapat belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Kemampuan dalam proses penagihan utang, pemetaan wilayah, serta pemahaman teknik negosiasi menjadi keunggulan yang dicari.