Operator Mobil Penumpang dengan Pengalaman Layanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Menyiapkan area kerja dan peralatan sebelum memulai shift, memastikan semua perlengkapan dalam kondisi siap pakai.
• Mencuci mobil dengan prosedur yang tepat, cepat, dan bersih, sehingga hasil akhir memenuhi harapan pelanggan.
• Mengoperasikan mesin cuci mobil secara aman dan efisien, termasuk pengaturan tekanan air dan pemilihan siklus pencucian yang sesuai.
• Menjaga disiplin kerja dengan hadir tepat waktu, mengikuti jadwal shift, dan mematuhi aturan internal perusahaan.
• Mematuhi kebijakan tidak merokok selama melakukan tugas, demi menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan kerja.
• Berinteraksi secara sopan dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dasar mengenai layanan, dan memberikan informasi singkat bila diperlukan.
• Mengawasi kebersihan area kerja setelah selesai, termasuk pembersihan peralatan dan penataan kembali ruang cuci.

Persyaratan Kandidat

• Laki‑laki dengan usia maksimal 30 tahun, namun secara umum posisi terbuka untuk semua jenis kelamin sesuai kebijakan perusahaan.
• Memiliki KTP asli yang masih berlaku sebagai bukti identitas resmi.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; latar belakang pendidikan tidak menjadi faktor utama dalam seleksi.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang layanan pelanggan atau di lingkungan car wash akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Kemampuan mengoperasikan mesin cuci mobil serta pengetahuan dasar tentang prosedur pencucian kendaraan.
• Kemampuan mengembangkan penjualan (sales development) sebagai skill tambahan yang dapat meningkatkan nilai kontribusi pada tim.
• Kesediaan untuk bekerja dalam sistem shift serta menampilkan kedisiplinan tinggi dalam setiap jam kerja.
• Komitmen untuk tidak merokok saat berada di area kerja demi menjaga kebersihan dan keamanan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 hingga 17.00, dengan kemungkinan penyesuaian shift sesuai kebutuhan operasional.

Dalam menjalankan peran ini, kandidat diharapkan memiliki sikap profesional, kemampuan komunikasi dasar, serta keinginan untuk terus meningkatkan standar layanan. Kedisiplinan, ketelitian dalam mengikuti prosedur pencucian, serta kemampuan beradaptasi dengan jadwal shift menjadi faktor kunci untuk sukses dalam posisi Operator Mobil Penumpang ini.