Operator Warnet (Pengelola Layanan Internet Publik)

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan memantau komputer serta jaringan internet di ruang permainan (gamenet) selama 8 jam kerja tiap shift.
• Menjaga ketersediaan perangkat keras, memastikan semua komputer dalam keadaan siap pakai, dan melakukan reboot atau troubleshooting dasar bila diperlukan.
• Memberikan bantuan kepada pengguna yang mengalami masalah teknis, seperti koneksi internet terputus atau aplikasi game tidak dapat dijalankan.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan komputer, sehingga lingkungan tetap nyaman bagi pengunjung.
• Memastikan prosedur keamanan dipatuhi, termasuk mengawasi penggunaan software yang diizinkan dan mencegah penyalahgunaan jaringan.
• Mencatat aktivitas harian, melaporkan kerusakan atau kebutuhan perbaikan kepada atasan, serta mengatur jadwal penggunaan perangkat bila diperlukan.

Shift Kerja

• Shift 1: 23.00 – 07.00
• Shift 2: 07.00 – 15.00
• Shift 3: 15.00 – 23.00

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak menjadi keharusan; fresh graduate dapat melamar.
• Kemampuan beradaptasi cepat terhadap situasi yang berubah-ubah, terutama saat menghadapi masalah teknis atau permintaan pelanggan yang mendesak.

Kualifikasi Tambahan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah kepada pelanggan.
• Ketekunan dalam memantau jaringan dan perangkat selama jam kerja, termasuk pada shift malam.
• Kemampuan mengatur waktu secara efisien, sehingga setiap tugas dapat diselesaikan tepat waktu.
• Kesiapan bekerja dalam tim maupun secara mandiri, tergantung pada shift yang dijalankan.
• Kesabaran dan sikap profesional ketika menangani keluhan atau masalah teknis yang muncul secara mendadak.

Hari dan Jam Kerja

Rincian hari kerja serta jam kerja spesifik akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan kepada kandidat yang lolos seleksi.