Posisi Optical Crew Member – Customer Service mengharuskan kandidat untuk berperan langsung dalam melayani pelanggan di lingkungan toko optik. Tugas utama mencakup interaksi langsung dengan konsumen, membantu proses transaksi, serta memberikan informasi yang jelas mengenai produk dan kualitasnya. Selain itu, anggota tim diharapkan menjaga kebersihan area kerja serta mendukung operasional harian toko dengan sikap profesional.
Tanggung Jawab Utama
- Melayani pelanggan dengan ramah dan responsif, memastikan setiap kebutuhan mereka terpenuhi secara tepat waktu.
- Memberikan bantuan selama proses transaksi, termasuk penanganan pembayaran dan pencatatan penjualan.
- Menawarkan produk optik yang tersedia, menjelaskan keunggulan serta manfaat masing‑masing produk kepada pelanggan.
- Menjelaskan kualitas produk secara detail, membantu pelanggan memahami spesifikasi lensa, frame, dan layanan tambahan.
- Menjaga kebersihan toko secara konsisten, termasuk area display, ruang layanan, dan area umum agar tetap rapi dan higienis.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Berjenis kelamin perempuan.
- Lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Berusia maksimal 23 tahun.
- Belum menikah dan tidak sedang menempuh kuliah.
- Mampu bekerja pada akhir pekan (weekend) serta hari kerja Senin‑Sabtu.
- Siap menjalankan jam kerja mulai pukul 11:00 hingga 20:30.
Persyaratan Tambahan
- Pengalaman kerja tidak menjadi keharusan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan kerja tim yang kuat, mampu berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menciptakan suasana kerja yang harmonis.
- Keterampilan mengelola waktu secara efektif, memastikan semua tugas harian selesai tepat waktu tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kandidat yang memiliki sikap proaktif dalam melayani pelanggan, dapat beradaptasi dengan jadwal kerja fleksibel, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik untuk bekerja dalam tim. Kemampuan mengatur prioritas, menjaga standar kebersihan, dan menyampaikan informasi produk secara jelas menjadi elemen penting untuk berhasil dalam peran Optical Crew Member – Customer Service.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Kerja Tim Mengelola Waktu |
| Benefit | Bonus kinerja Kacamata THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.