Pelayan Kasual – Semarang

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan membantu mereka dalam proses pemesanan.
• Mengoperasikan peralatan dapur yang diperlukan untuk menyiapkan atau menyajikan makanan sesuai standar.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan layanan.
• Berkoordinasi dengan staf dapur dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran proses pelayanan.
• Menangani situasi yang menuntut kecepatan dan ketepatan, terutama pada jam sibuk.
• Mencatat dan melaporkan setiap keluhan atau masukan pelanggan kepada atasan secara tepat waktu.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengalaman di bidang terkait akan menjadi nilai tambah.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Menunjukkan integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya dalam menjalankan tugas.
• Bertanggung jawab dalam menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan.
• Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
• Mampu tetap tenang dan produktif ketika berada di bawah tekanan.
• Menguasai penggunaan peralatan dapur dasar.

Jam Kerja dan Jadwal:

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Waktu kerja: 08:00 – 17:00.

Soft Skills yang Diharapkan:

• Kemampuan berkomunikasi yang efektif untuk melayani tamu dan berkoordinasi dengan rekan kerja.
• Ketekunan dalam menjaga standar kebersihan dan kualitas layanan.
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan situasi, terutama pada saat volume pelanggan meningkat.
• Kemauan untuk belajar dan mengembangkan kemampuan operasional peralatan dapur.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab yang kuat dalam menangani uang atau data transaksi.
• Semangat kerja tim yang tinggi, mendukung rekan kerja untuk mencapai target layanan harian.