Pelayan Restoran dan Kasir Penjualan

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani tamu dengan sikap yang baik, ramah, serta senyum yang hangat.
• Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan pelanggan, memastikan keakuratan dan kebersihan.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan area layanan, sehingga tercipta suasana yang higienis.
• Memberikan dukungan dalam operasional harian kafe, seperti membantu persiapan bahan, mengatur stok, dan mengkoordinasikan dengan tim dapur.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai kebijakan perusahaan).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman tetap dipertimbangkan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik, termasuk kemampuan mengatur pesanan secara efisien.
• Kemampuan berkomunikasi yang jelas, bersikap sopan, dan mampu bekerja dalam tim.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Dalam menjalankan tugas sehari-hari, pelayan restoran dan kasir penjualan diharapkan dapat mengatur waktu dengan efektif, mulai dari persiapan area sebelum kedatangan tamu, melayani pesanan, hingga menutup shift dengan memastikan semua peralatan dibersihkan. Keterampilan interpersonal menjadi kunci utama; kemampuan mendengarkan permintaan pelanggan, menanggapi keluhan dengan tenang, serta menjaga sikap profesional sepanjang jam kerja akan meningkatkan kepuasan tamu dan mendukung reputasi kafe.

Selain tugas operasional, peran ini juga menuntut kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan pangan. Meskipun tidak disebutkan secara eksplisit, menjaga kebersihan area kerja mencakup pembersihan rutin permukaan, penanganan sampah, dan memastikan peralatan pelayanan berada dalam kondisi bersih. Dengan menggabungkan sikap ramah, kecepatan layanan, serta ketelitian dalam menjaga kebersihan, kandidat yang berhasil akan memberikan kontribusi signifikan terhadap kelancaran layanan kafe dan menciptakan pengalaman positif bagi setiap tamu.