• 2 min read

Pelayan Restoran dan Layanan Pelanggan

Sazia Fedelm Astera

October 8, 2026

Ponyo Resto & Wedding Bekasi

Kota Bekasi • Jawa Barat • Active until 02 Dec 2026
Rp 1.500.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Posisi Pelayan Restoran dan Layanan Pelanggan menuntut Anda untuk menjadi ujung tombak interaksi antara restoran dan tamu. Sebagai pelayan, Anda akan bertanggung jawab memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan profesional, sekaligus menampilkan penampilan yang menarik serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan di area layanan.

Deskripsi Pekerjaan

Tugas utama dalam peran ini meliputi pemberian layanan makanan dan minuman secara langsung kepada tamu, memastikan setiap pesanan diproses dengan tepat waktu, dan menjaga komunikasi yang jelas serta sopan selama interaksi. Anda diharapkan dapat bekerja dengan sigap, menampilkan sikap ramah, serta menjaga penampilan yang bersih dan menarik sesuai standar restoran.

  • Melayani tamu dengan sigap dan responsif.
  • Menjaga penampilan pribadi yang bersih, rapi, dan menarik.
  • Berkomunikasi secara jelas dan baik dengan pelanggan.
  • Memastikan pesanan makanan dan minuman disajikan tepat waktu.
  • Menjaga kebersihan area kerja serta peralatan layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim dapur untuk kelancaran penyajian.
  • Mengikuti prosedur standar layanan restoran.

Persyaratan

  • Usia antara 18 hingga 28 tahun.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Laki‑laki atau perempuan, semua jenis kelamin dipersilakan.
  • Penampilan yang sopan, bersih, dan menarik.
  • Kemampuan bekerja secara sigap dan responsif.
  • Komunikasi yang baik dalam menyapa serta melayani tamu.
  • Pengalaman kerja di bidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Jam dan Hari Kerja

Anda akan bekerja pada hari Senin sampai Sabtu dengan jam kerja teratur mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Keterampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
  • Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan.
  • Kecepatan dan ketelitian dalam menangani pesanan.
  • Sikap profesional serta kemampuan bekerja dalam tim.

Siap Mengirimkan Lamaran?

Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

Lamar Sekarang
Sazia Fedelm Astera

Review by Sazia Fedelm Astera

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis